WHC ou HostPapa

Hébergement Web Canada et HostPapa fournissent tous deux aux entreprises canadiennes des services écologiques d'hébergement web et d'enregistrement de domaines. Il n'est donc pas surprenant que les deux soient souvent comparés. Cependant, de nombreuses "comparaisons" qui existent sur le web n’offrent que peu de détails (ou n'en fournissent pas du tout!) et classent souvent les hébergeurs en fonction de celui qui paie les frais de référencement les plus élevés. Nous avons donc décidé de préparer un examen plus complet de HostPapa et Hébergement Web Canada, afin de répondre à une question de base: quel fournisseur est le mieux placé pour héberger votre site web?

En bref

Vous n'avez pas le temps de lire tous ces détails techniques? Nous comprenons!
Voici un résumé visuel, incluant une notation de 5 étoiles, qui montre la force de chaque entreprise dans chaque catégorie:

Hébergement Web Canada HostPapa
features L'essentiel de l'hébergement
pricing Prix
email Courriel et Communication
security Sécurité et sauvegardes
performance Performance
marketing Marketing et référencement
support Soutien et Service
growth Potentiel de croissance
Les étoiles sont attribuées aux hôtes web en fonction du nombre et/ou de la qualité des fonctionnalités qu'ils proposent dans chaque catégorie. Lisez la comparaison complète pour plus de détails.

Notre démarche

Pour éviter tout parti pris, nous avons basé toutes les comparaisons sur des indicateurs mesurables plutôt que sur des opinions personnelles. Nous avons soit recueilli et mesuré les données disponibles au grand public, soit fait référence aux informations déjà répertoriées sur le site web du fournisseur.

Nous avons comparé notre produit le plus populaire, le plan d’hébergement Pro, avec un service au prix similaire offert par HostPapa.

Le résultat est une comparaison informative, répartie par thème, et destinée à vous aider à trouver l'hébergeur web le mieux adapté à vos besoins.

Les données recueillies sont datées du 1er juin 2020 et peuvent avoir changé depuis.

Entreprises

Présentation des entreprises

Hébergement Web Canada HostPapa
Année de fondation 2003 2006
Siège de la société Canada (Montréal) Canada (Oakville)
Adresse web WHC.ca HostPapa.ca
Features

L'essentiel de l'hébergement

Ceci inclut des caractéristiques importantes telles que le nombre de sites web que vous pouvez publier, la taille de chaque site et le nombre de personnes qui peuvent les visiter chaque mois. Il est important de comprendre ces éléments essentiels avant d'acheter un hébergement, car si vous dépassez ces limites, vous allez devoir passer à une formule plus coûteuse ou alors voir votre service désactivé.

L'essentiel de l'hébergement Hébergement Web Canada
Plan Pro
HostPapa
Plan Novice
Espace disque Illimité 100Go
Bande passante Illimité Illimité
Nombre de sites Illimité 2
Enregistrement ou transfert de domaine gratuit Inclus Inclus

Alors que 100 Go sont suffisants pour la plupart des sites web (ou pour un certain nombre de sites plus petits), Hébergement Web Canada encourage davantage les entreprises en leur fournissant un espace disque, des sites web et une bande passante illimités, dans le cadre d'une utilisation par une petite entreprise.

Pour ce qui est du plan HostPapa, un site web ou un compte en pleine expansion peut être obligé de changer de forfait en raison de l'espace disque limité et du nombre de sites. Avec WHC, les clients dont les sites web reçoivent un trafic modéré peuvent choisir de rester sur leur plan existant aussi longtemps qu'il répond à leurs besoins. Bien sur, des mises à niveau sont toujours possibles si les performances augmentent considérablement.

Pricing

Prix

Pour déterminer les coûts, il faut regarder le prix total du premier contrat, le prix total du renouvellement, et s’assurer que l'entreprise facture en dollars canadiens. Payer des services récurrents comme l'hébergement web en monnaie canadienne peut permettre aux entreprises locales d'économiser beaucoup à long terme; dans la plupart des cas, les hébergeurs qui ne facturent pas en dollars canadiens ne sont pas basées au Canada.

En fait, le prix du renouvellement est un facteur critique souvent négligé. Les hébergeurs ont l'habitude d'offrir un prix réduit pour la première année, et un prix de renouvellement nettement plus élevé.

Prix Hébergement Web Canada
Plan Pro
HostPapa
Plan Novice
Prix d'introduction 3,92$ 3,95$
Prix de renouvellement 7,99$ 8,99$
Facturation en CAD?

Alors que WHC s'efforce de maintenir les coûts aussi bas que possible même sur le prix de renouvellement, la structure de prix de HostPapa augmente considérablement le coût au moment du renouvellement. Bien que cette pratique soit courante chez de nombreux hébergeurs, WHC va à contre-courant en proposant des solutions abordables de manière générale.

Email

Courriel et Communication

Ici on examine des caractéristiques telles que le nombre total de comptes courriel que vous pouvez avoir sur un compte d'hébergement, ainsi que la quantité d'espace disponible pour chacun. Les comptes courriel (et la taille des boîtes de réception) peuvent être déterminants pour les entreprises qui ont de grandes équipes ou qui envoient/reçoivent de nombreux courriels quotidiennement. Le stockage du courriel est également un domaine dans lequel de nombreux hébergeurs s'efforcent d'économiser de l'argent.

Courriel et Communication Hébergement Web Canada
Plan Pro
HostPapa
Plan Novice
Comptes courriel Illimité 100
Capacité courriel 2Go par boite, total illimité 500Mo par boite, total 5Go
Nombre de courriels/heure 200 250
Outil infolettre? 500 contacts

Si les 100 comptes courriel de HostPapa seront probablement suffisants pour la plupart des entreprises, la limite de 500 Mo de stockage par boîte de réception peut devenir problématique. En termes de taille, cela ne représente que 25 % de la taille des boîtes de réception de 2 Go autorisées par Hébergement Web Canada. En d'autres termes, avec WHC, vous passerez beaucoup moins de temps à choisir entre le téléchargement et la suppression de courriels importants.

WHC offre un peu moins de courriels par heure, mais 200 est plus que suffisant pour une utilisation moyenne par une petite entreprise et permet de protéger votre compte en cas de violation. WHC comprend également un logiciel gratuit de marketing par courrier électronique qui vous permet de rester en contact régulier avec jusqu'à 500 personnes.

security

Sécurité et sauvegardes

La sécurité et les sauvegardes sont une caractéristique essentielle que de nombreux hébergeurs vous confient ou pour laquelle ils facturent un supplément. Il est important de disposer de sauvegardes quotidiennes pour assurer l'intégrité de tout site web, et le maintien de la sécurité et du cryptage est essentiel pour créer un climat de confiance auprès des visiteurs de votre site.

Sécurité et sauvegardes Hébergement Web Canada
Plan Pro
HostPapa
Plan Novice
Sauvegardes et restaurations quotidiennes Inclus 19,95$/an
Sécurité intégrée Protection Imunify360
à 6 couches incluse
19,95$/an
Certificat SSL Inclus Inclus

WHC a un avantage considérable à cet égard. Les sauvegardes quotidiennes, la sécurité et les certificats SSL de WHC sont tous inclus dans le prix de base, ce qui vous permet d'économiser 40$ par an. Bien que 19,95$ ne semble pas être une somme annuelle importante, le coût des sauvegardes et de la sécurité sur HostPapa va presque doubler le prix annuel global de l'hébergement. Pour une entreprise ou un site web qui vient de démarrer, ces dollars seraient mieux dépensés ailleurs.

Performance

Performance

La performance est sans doute l'une des catégories les plus importantes dans cette comparaison. Bien que des éléments tels que la sécurité et les courriels soient essentiels, si votre site web n'est pas performant, personne ne voudra le visiter.

C'est pourquoi Hébergement Web Canada prend très au sérieux les performances des sites web, du serveur jusqu'à l'application web.

Performance Hébergement Web Canada
Plan Pro
HostPapa
Plan Novice
Accélération LiteSpeed
Serveurs SSD
Centres de données écologiques
Infrastructure et serveurs canadiens Certains

WHC est le grand gagnant dans cette catégorie. Nos serveurs SSD (solid-state drive) présentent un gros avantage en termes de vitesse et d'intégrité par rapport aux serveurs traditionnels. WHC fait également tourner tous ses hébergements sur le serveur web LiteSpeed, qui peut être 3 à 6 fois plus rapide qu'Apache (utilisé par HostPapa). C'est ce qu'affirme cPanel, la société qui fournit le logiciel de panneau de contrôle le plus utilisé par WHC et HostPapa.

Les deux hôtes utilisent des centres de données écologiques (une victoire pour les Canadiens dans l'ensemble), mais WHC offre un plus grand nombre de points de présence canadiens, ce qui permet des temps de chargement plus rapides dans votre région.

Marketing

Marketing et référencement

Une fois que vous avez un site web sécurisé, stable et performant, il est important d'y attirer des visiteurs. C'est là que les aspects de marketing et de référencement (SEO) entrent en jeu. SEO signifie "Search Engine Optimization", c'est-à-dire le processus de création de contenu qui sera classé sur la première page de Google et d'autres moteurs de recherche. D'autres méthodes pour attirer du trafic vers les sites web sont le marketing des médias sociaux et le SEM (search engine marketing).

Marketing et référencement Hébergement Web Canada
Plan Pro
HostPapa
Plan Novice
Assistance SEO 30 jours d'essai
Crédits Google Ads
Green Hosting Badge

Afin de permettre aux clients de se lancer dans le marketing des moteurs de recherche, WHC et HostPapa offrent tous deux des crédits Google Ads en guise de prime d'encouragement. Mais seul WHC dispose d'une assistance au référencement et de badges d'hébergement écologiques. Chaque petit encouragement compte lorsque vous vous lancez dans le référencement, et un badge d'hébergement vert est un facteur important pour créer un climat de confiance auprès des visiteurs de votre site.

Support

Soutien et Service

Pour la plupart des clients de l'hébergement web, il est essentiel de disposer d'un excellent service et d'une assistance de qualité. Si vous n'avez pas une connaissance pratique de l'hébergement et des applications web que vous utilisez, vous allez parfois rencontrer des difficultés. C'est à ces moments qu’on veut pouvoir compter sur une assistance compétente et expérimentée, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Support & Service Hébergement Web Canada
Plan Pro
HostPapa
Plan Novice
Au téléphone (bilingue) 24/7
Clavardage 24/7
Courriel / billet 24/7
Migration gratuite de sites web
Avis Google 4.9/5 3.3/5
Avis Facebook 4.8/5 N/A

Le soutien et le service étant essentiels, WHC et HostPapa fournissent tous deux une assistance téléphonique, un chat et des billets 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ainsi que des migrations gratuites de sites web. La migration d'un site web, surtout un grand site, peut être un processus technique délicat qu'il est préférable de confier à des experts, ce qui constitue un avantage considérable pour les clients moins familiers avec la technologie.

Mais une simple énumération des services fournis ne révèle pas l'ensemble du tableau. Il est également important de tenir compte de la qualité de ces services, et selon l'opinion publique, WHC est le grand gagnant. WHC a une note beaucoup plus élevée sur Google My Business - et plus d'un millier d’avis, comparé aux dizaines de HostPapa. WHC a également une excellente cote sur Facebook, alors que la page Facebook de HostPapa ne permet pas les évaluations publiques.

Garantie WHC HostPapa
Garantie de disponibilité 99,9% 99,9%
Garantie de temps de réponse < 24 heures ; 1 hr en moyenne N/A
Garantie de satisfaction 30 jours 30 jours sur services éligibles
Growth

Potentiel de croissance

Alors que WHC et HostPapa proposent tous deux un hébergement revendeur et des serveurs virtuels pour les clients qui ne peuvent plus se contenter d'un hébergement web classique, seul Hébergement Web Canada propose une option de serveur dédié.

Service WHC HostPapa
Hébergement revendeur
Serveurs Cloud/VPS
Serveurs dédiés

Le passage à un serveur entièrement dédié est utile pour les sites web en expansion ou les applications web qui ont des exigences importantes en matière de performances, de données, de sécurité ou de fiabilité. Les serveurs dédiés ne partagent pas leurs ressources matérielles avec d'autres clients ou services, de sorte que leur puissance et leur potentiel ne sont consacrés qu'à la diffusion du contenu de votre entreprise et de votre site web.

En tant que client de WHC, nous vous faciliterons la migration vers un serveur cloud ou dédié en vous aidant à chaque étape du processus. Notre équipe technique planifiera et effectuera la migration pour vous!

Nous pensons que cette différence représente bien la mission de WHC: donner aux petites entreprises les moyens de réaliser de grandes choses, et cela commence par avoir un excellent hébergement évolutif, sans tracas ou limites!

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