Modifiez facilement votre cycle de facturation avec WHC

Gérer vos préférences de facturation devient encore plus simple! Chez WHC, on est ravi d’annoncer une nouvelle fonctionnalité qui vous donne plus de contrôle: vous pouvez maintenant modifier votre cycle de facturation directement à partir de votre Espace Client, sans avoir à contacter le support.

Quoi de neuf?

Avant, pour ajuster votre cycle de facturation, il fallait joindre notre équipe de soutien par clavardage, billet ou appel. Mais maintenant, vous pouvez le faire vous-même, quand vous le souhaitez, directement depuis votre Espace Client. Cette amélioration s’applique aux services comme l’hébergement et les domaines.

Pourquoi c’est important

• Plus de contrôle: Modifiez votre cycle de facturation quand bon vous semble, sans délai d’attente.
• Simplicité: Ajustez vos préférences de facturation pour vos services et domaines en quelques clics.
• Transparence: Consultez les prix mis à jour et les détails avant de confirmer les changements.

Comment ça fonctionne

Services

1. Connectez-vous à votre Espace Client.
2. Dans votre tableau de bord, sélectionnez le type de service que vous souhaitez modifier (par exemple: Hébergement et sites web, Serveurs, Courriels et Applications).
3. Repérez le service à modifier et cliquez sur Gérer.
4. Cliquez sur l’icône d’engrenage en haut à droite, puis sur Détails du forfait.
5. Repérez le menu déroulant sous « Facturation », puis sélectionnez le cycle de facturation de votre choix parmi les options proposées (mensuel, annuel, etc.).
6. Cliquez sur Enregistrer pour confirmer vos modifications.

Domaines

1. Connectez-vous à votre Espace Client.
2. Cliquez sur Mes domaines.
3. Repérez le domaine à modifier et cliquez sur Gérer.
4. Cliquez sur l’icône d’engrenage, puis sur Cycle de facturation.
5. Sélectionnez votre cycle de facturation préféré (ex.: 1 an, 3 ans, etc.) à partir du menu déroulant.
6. Cliquez sur Enregistrer pour confirmer vos modifications.

Concernant les renouvellements

Si une facture a déjà été générée pour un renouvellement à venir, elle sera automatiquement mise à jour selon vos nouvelles préférences de facturation.

Lorsque vous changez votre cycle de facturation, le nouveau cycle devient actif à la fin de celui en cours.

En cas de retard de paiement, la facture doit être réglée avant que vous puissiez modifier votre cycle.

Commencez dès aujourd’hui

Visitez votre Espace Client et essayez cette nouvelle fonctionnalité. Vous avez des questions? Notre équipe est heureuse de vous aider!

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