L'Espace Client classique prend sa retraite. Bienvenue dans un meilleur espace!

Chez WHC, nous sommes toujours à la recherche de moyens d'améliorer nos services et de vous offrir une meilleure expérience. Dans le cadre de notre engagement permanent en faveur de l'innovation et de l'efficacité, nous retirons l'ancienne version de l'Espace Client.

La plupart des clients de WHC ont déjà adopté le nouvel Espace Client, et les réactions ont été extrêmement positives! Si vous l'utilisez déjà, il n'y aura aucun changement, vous pouvez donc profiter de l'expérience moderne et optimisée que vous connaissez et aimez.

Pour ceux qui n'ont pas encore opté pour la nouvelle version, vous êtes privés de fonctionnalités majeures. Mais ne vous inquiétez pas! La transition se fait en douceur et vous profiterez bientôt d'une plateforme plus intuitive et plus riche en fonctionnalités, conçue pour rendre la gestion de vos services encore plus facile.

Pourquoi ce changement?

L'ancienne version a bien servi nos clients pendant de nombreuses années, mais la technologie évolue, tout comme les besoins des clients. Le nouvel Espace Client a été développé en tenant compte de la convivialité, de la performance et de la sécurité, afin de vous garantir la meilleure expérience possible. Voici les détails:

Une expérience utilisateur améliorée

Une interface plus attrayante et intuitive rend la gestion des comptes plus facile que jamais.

Nouvelle fonction d'intégration

Les nouveaux utilisateurs bénéficient d'un assistant d'installation intégré qui les aide à effectuer leur configuration en toute simplicité.

Accès facile aux badges

Depuis votre nouveau tableau de bord, vous pouvez accéder aux badges d'hébergement vert et à nos nouveaux badges canadiens que vous pouvez afficher sur votre site.

Services instantanés

Améliorez facilement votre expérience en ligne grâce aux services instantanés de WHC, disponibles directement dans votre Espace Client. Que vous ayez besoin d'ajouter une adresse électronique personnalisée, de passer à un hébergement web, d'enregistrer un nouveau domaine ou d'activer d'autres fonctions essentielles, vous pouvez le faire en quelques clics seulement.

Programme « Référer un ami »

Cliquez sur le bouton « Référer un ami » dans le menu de votre nouvelle interface, copiez le lien de parrainage et partagez-le avec vos amis. Vous pouvez obtenir 3 mois gratuits d'hébergement web pour chaque parrainage réussi!

Accès facile à notre équipe

Le nouvel Espace Client offre un accès facile à l'assistance. Certains clients peuvent même contacter leur Chargé de compte directement depuis l'Espace Client. Si vous avez un Gestionnaire de compte technique, vous pouvez également le contacter directement depuis le tableau de bord. Qu'il s'agisse d'optimiser les performances, de résoudre des problèmes ou d'offrir des conseils d'experts, ils sont là pour s'assurer que vos services fonctionnent sans problème.

Sécurité renforcée

Les protocoles et les fonctions de sécurité les plus récents garantissent la sécurité de vos données et de vos services.

Meilleures performances et actions groupées

Une plateforme plus réactive et plus efficace pour gérer votre hébergement, vos domaines et vos services.

Meilleure accessibilité mobile

Optimisée pour tous les appareils, elle facilite la gestion de votre compte en déplacement.

Ça signifie quoi pour moi?

À partir du 6 mars, tous les clients seront automatiquement transférés vers le nouvel Espace Client, et l'ancienne version sera supprimée peu après. Vous voyez une fonctionnalité manquante ou vous souhaitez laisser un commentaire? Contactez notre équipe d'assistance!

Nous apprécions la confiance que vous continuez à accorder à WHC, et nous sommes convaincus que ce changement vous offrira une expérience encore meilleure!