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Invitez vos clients à laisser un avis en un clic.Tous vos avis au même endroit
Google, Facebook et plus, tout regroupé.L'IA répond aux avis à votre place
Des réponses claires et naturelles, prêtes en quelques secondes.
Comment Réputation web peut vous aider
Collecter, répondre, mettre en valeur. Tout est géré.
Boîte unifiée
Tous vos avis, peu importe la plateforme, au même endroit.Réponses qui vous ressemblent
Modifiez en quelques secondes, publiez en un clic.Accélérateur d'avis
Envoyez des invitations à vos anciens clients et regardez votre cote monter.Affichez vos meilleurs avis
Un widget qui affiche vos meilleurs avis, là où ça compte le plus.Notifications instantanées
Soyez averti dès qu'un avis arrive. Par courriel ou dans l'appli.Comparatif concurrentiel
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Inclusions
- Boîte unifiée des avis sur les principales plateformes
- Réponses rédigées par l'IA dans votre ton
- Accélérateur d'avis pour vos clients
- Widget d'avis en temps réel pour votre site web
- Comparatif concurrentiel
- Soutien bilingue 24/7 (EN / FR)
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Foire aux questions
Tout ce qu'il faut pour gérer votre réputation en ligne :
- Une boîte unifiée qui regroupe les avis de Google, Facebook et des plateformes spécialisées
- Des réponses rédigées par l'IA dans votre ton, prêtes en quelques secondes
- Accélérateur d'avis : invitations en lot à vos anciens clients
- Un widget pour afficher les avis sur votre site web
- Comparatif concurrentiel pour voir comment vous vous situez localement
Présence Web inclut des réponses IA de base sur Google, Facebook et Instagram. Réputation web va plus loin : plus de plateformes, l'Accélérateur d'avis, le widget pour votre site et le comparatif concurrentiel. Choisissez cet outil quand les avis sont un vrai moteur de votre entreprise.
C'est un excellent point de départ que vous pouvez modifier. L'IA apprend votre ton avec le temps, donc plus vous l'utilisez, meilleures sont les suggestions. Pour les cas délicats, vous pouvez écrire votre propre réponse en quelques secondes.
Oui, par défaut. Les suggestions de l'IA restent en brouillon jusqu'à ce que vous cliquiez sur publier. Rien ne se publie automatiquement à moins que vous changiez ce réglage.
L'Accélérateur d'avis aide en générant de nouveaux avis de la part de vos anciens clients. Les réponses IA traitent les avis négatifs plus anciens de façon professionnelle. Vous pouvez aussi signaler les avis faux ou abusifs pour suppression via la plateforme.
Google, Facebook et une variété de plateformes spécialisées par industrie (Yelp, TripAdvisor et d'autres selon votre entreprise).
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