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Sécuriser votre site WordPress: la vulnérabilité de LiteSpeed (LSWCP) force une mise à jour

Sécurité
Si vous êtes un utilisateur de WordPress et que vous utilisez l'extension LiteSpeed Cache, sachez qu'une vulnérabilité dans l'extension, identifiée comme CVE-2023-40000, pose un risque important. Cette faille permet à des utilisateurs non autorisés d'élargir leurs permissions pour obtenir des niveaux d'accès plus élevés. Un cauchemar sur le plan de la cybersécurité! Soyez rassurés, WHC a rapidement procédé à la mise à jour de la dernière version sécurisée de l'extension LiteSpeed Cache pour WordPress (LSCWP), corrigeant ainsi la vulnérabilité, partout où nous avions accès et les permissions pour le faire.
LiteSpeed Cache for WordPress est une extension puissante conçue pour accélérer la performance et l'évolutivité des sites web. Cet outil accélère la vitesse de votre site et permet d'accueillir plus de visiteurs en réduisant la charge du serveur, assurant ainsi un chargement rapide des pages pour une meilleure expérience utilisateur.

Qui est affecté?

Cette vulnérabilité affecte les installations WordPress qui utilisent LiteSpeed Cache for WordPress (LSCWP) avec des versions antérieures à 5.7. Le serveur web LiteSpeed lui-même n'est pas affecté par cette vulnérabilité. Les autres extensions de cache (Joomla, Laravel, OpenCart, Prestashop, etc.) ne sont pas signalées comme étant affectées par la présente vulnérabilité.

Quelle est la vulnérabilité?

La vulnérabilité de LiteSpeed Cache permet aux cybercriminels d'effectuer des attaques de script intersites (XSS) sur l'ensemble d'un site. Cela permet aux attaquants d'injecter des scripts malveillants, de voler vos données et potentiellement d'obtenir un accès et un contrôle non autorisés sur votre site WordPress si cette vulnérabilité n'est pas corrigée.

Ce que nous avons fait

  1. Mise à jour de l'extension LiteSpeed Cache for WordPress (LSCWP): L'équipe WHC a procédé à une mise à jour vers la dernière version sécurisée, éliminant ainsi la vulnérabilité pour toutes les installations WordPress éligibles accessibles via nos outils d'automatisation. (Clients de l'hébergement web ayant l'extension LSCWP actif déjà activé)
  2. Fournir une assistance aux clients des serveurs Cloud et Dédiés: Les clients sur un serveur Cloud ou Dédié qui utilisent cPanel et LiteSpeed Web Server doivent mettre à jour l'extension LSWCP via l'outil nommé LSCWP Version Manager dans leur interface WHM. Contactez le support si vous avez besoin d'aide pour utiliser l'outil de gestion des versions.
  3. Surveillance continue: Notre équipe continue à surveiller les menaces potentielles, prête à agir.

Rester informé et en sécurité

La cybersécurité est plus importante que jamais et c'est pourquoi WHC reste proactif pour assurer la sécurité de votre présence en ligne et de vos informations. CVE-2023-40000 n'est pas la première vulnérabilité, et ce ne sera pas la dernière. Par souci de transparence, WHC pense qu'il est important de vous tenir informé. Si vous avez des questions, notre équipe est prête à y répondre, 24/7. Merci de nous faire confiance.

WHC ❤️ Devs – Connecter avec des développeurs à ConFoo

Actualités WHC

L'hôtel Bonaventure de Montréal a accueilli la semaine dernière la 22e édition de ConFoo Montréal. Cette conférence clé dans le monde de la tech au Québec est l'occasion pour les développeurs d'ici et d'ailleurs de se plonger dans le Développement Web, l'IA et les langages tels que PHP, Java, .Net, JavaScript et Python. 

Marian Marinov, Directeur du Développement, était présent et a donné une conférence très instructive sur les Microservices.

C'était la première fois cette année que WHC commanditait ConFoo, et nous étions au cœur de l'action. L'équipe s'est connectée à la foule dynamique pour discuter, échanger des idées et s'imprégner de connaissances. Oh, et les plats à ConFoo? Absolument délicieux.

Vous avez manqué Confoo? Vous trouverez tous les détails ci-dessous.

ConFoo Montréal, c’est quoi?

ConFoo est une conférence tech de 3 jours axée sur les nouvelles technologies et les solutions pragmatiques pour les développeurs web. L'événement a lieu à Montréal depuis ses débuts, et WHC peut en attester le succès!

Son fondateur et maestro, Yann Larrivée, a fondé ConFoo Montréal il y a plus de 20 ans avec l'idée de multiplier les connaissances en rassemblant les développeurs web pour qu'ils partagent leur expertise et tissent des liens. Les vétérans s'en souviendront peut-être comme du rendez-vous PHPQuébec de l'époque. 

L'édition 2024 de ConFoo s'est déroulée du 21 au 23 février et a accueilli 155 présentations, un large éventail de contenu et a offert une expérience inoubliable. WHC a pu constater d'emblée que la formule fonctionne, suscitant l'innovation et rapprochant les développeurs et la communauté technologique.

WHC à ConFoo

Le kiosque de WHC était bondé! Nous avons discuté avec des développeurs qui étaient ravis d'apprendre l'existence d'une option d'hébergement à quelques pas de chez eux. En échangeant nos expériences, nous avons réalisé à quel point les développeurs apprécient un hébergeur local qui offre des solutions fiables et accessibles.

WHC à ConFoo

Marian de WHC à ConFoo

Marian Marinov a rejoint l'équipe WHC en 2020. Dès le premier jour, il a mis à profit sa vaste expérience pour diriger nos efforts de développement et construire une meilleure infrastructure, plus sécurisée. 

Animé par sa passion pour l'open source, Linux et la couleur rose, Marian est un acteur clé dans le milieu de l'open source, organisant des événements tels que l'OpenFest. 

Pour sa première conférence à ConFoo Montréal, Marian a abordé le thème des "Microservices : Les microservices sont-ils pour moi?", où il a expliqué leurs avantages et leurs défis, aidant les participants à décider si les microservices correspondent aux besoins de leur projet. 

WHC à ConFoo

WHC ❤️ Devs - Pourquoi les développeurs choisissent WHC

WHC soutient les développeurs dans la création et la croissance de leurs projets en ligne, peu importe la nature de ceux-ci. Notre hébergement web comprend les outils et les fonctionnalités les plus appréciés des développeurs, notamment Node.js, Python, PHP, MySQL, Git, SSH, et bien plus encore. La plupart des plans incluent même un nom de domaine gratuit. Et le plus beau? Tout ça... pour moins que le prix d'une poutine. 

Choisir WHC, c'est aussi avoir la tranquillité d'esprit de savoir que vos projets (et vos données!) sont hébergés ici même au Canada, et que notre sympathique équipe de soutien technique est disponible 24/7, en anglais et en français. L'engagement de WHC envers des solutions locales, fiables et respectueuses de la planète est ce qui nous distingue vraiment.

C’est tout pour nous

Ces 3 jours à ConFoo Montréal ont été une excellente occasion pour WHC de se rendre sur place, de connecter avec des gens incroyables, d'absorber de nouvelles connaissances, et de partager les nôtres! De plus, nous avons réaffirmé notre engagement à faire progresser la scène tech au Québec.

Un grand bravo à Yann Larrivée et à tous les partenaires et bénévoles pour la superbe organisation. ConFoo Montréal rivalise avec les plus grandes conférences internationales!

WordPress vs Shopify

6 raisons de choisir WordPress plutôt que Shopify pour sa boutique en ligne

Réussite PME, WordPress

Lancer sa boutique en ligne n’a jamais été aussi facile et accessible! Avec des plateformes telles que Shopify et WordPress, démarrer une entreprise ou vendre des produits en ligne est désormais à la portée de tous. 

Alors que Shopify peut être une solution idéale pour certains, chez WHC nous sommes de fervents partisans de WordPress et nous pensons que le futur appartient à l'open source. 

Shopify, qu’est-ce que c’est?

Shopify est une plateforme de commerce en ligne qui se distingue par sa solution tout-en-un pour créer une boutique en ligne. Reconnu pour sa facilité d’utilisation, Shopify permet aux utilisateurs les plus novices de gérer facilement leur commerce en ligne. Son interface conviviale et la simplicité à gérer les stocks et les commandes ont gagné le coeur des utilisateurs. Cependant, cette simplicité s’accompagne d’un coût mensuel relativement élevé — 51 $ CA pour le forfait de base — et une flexibilité et personalisation très limitées. 

Et WordPress?

WordPress, en revanche, offre un niveau de souplesse presque illimité avec son vaste éventail de thèmes et d’extensions. C’est un CMS (système de gestion de contenu) inégalé pour la création de sites web. Il s’agit d’un logiciel open source offrant une solution complète pour vendre en ligne. Grâce à une large gamme de fonctionnalités, WordPress s’adapte aux désirs de ses utilisateurs. Que ce soit pour créer un site vitrine, un blog, un portfolio ou une boutique en ligne, WordPress offre des options complètes et à un prix beaucoup plus bas. 

Voici les principales raisons pour lesquelles tant de Canadiens choisissent WordPress pour s’établir et vendre en ligne.

1. Flexibilité et personnalisation sans égal

WordPress, avec son extension WooCommerce, offre une flexibilité et une personnalisation presque illimitée. Contrairement à Shopify, qui est quant à lui moins flexible en matière de personnalisation, WordPress permet de créer une boutique en ligne qui correspond précisément à votre vision. Cette liberté de personnaliser le moindre aspect de votre site est l'une des principales raisons pour lesquelles de nombreuses personnes préfèrent WordPress.

2. WordPress : moins coûteux! 

Lorsqu’on lance son entreprise ou sa boutique en ligne, les ressources financières sont souvent limitées. WordPress se distingue par son niveau de contôle et son coût avantageux. Pour ce qui est de Shopify, le forfait de base exige un montant important à investir dès le départ, soit 51 $ CA par mois. Sans compter que Shopify peut facturer un frais de transaction à chaque fois que vous effectuez une vente et des coûts que peut engendrer l’ajout de certaines fonctionnalités.

Avec WordPress, il y a évidemment des frais d’hébergement et de nom de domaine à prévoir, mais ils sont beaucoup moins élevés et vous aurez le contrôle sur ces coûts. Tout le reste peut être 100 % gratuit si vos besoins sont de base et si vous êtes moindrement techno. Vous avez toujours l’option d’investir ou non dans des fonctionnalités premium. Mais la plupart du temps, votre boutique en ligne ne devrait pas vous coûter plus d’une centaine de dollars par année. De plus, WordPress offre une capacité d'évolution illimitée, s'adaptant à la croissance de votre entreprise sans coûts cachés.

3. Contrôle du site

L’un des atouts majeurs de WordPress réside dans le contrôle absolu qu’il offre aux utilisateurs, que ce soit sur le site ou le contenu. En cas de problème d’hébergement, il suffit de contacter l’hébergeur pour résoudre le problème. Vous avez également le dernier mot sur les solutions de performances et de sécurité de votre site : vous choisissez les options qui répondent réellement à vos besoins. 

En revanche, Shopify offre une solution clé en main et héberge le tout sur ses propres serveurs. Cela peut être très positif à bien des égards, mais cela signifie aussi que vous perdez une certaine maîtrise sur plusieurs aspects techniques. Évidemment, le choix repose sur une préférence et des besoins individuels en matière de contrôle et de gestion du site. 

4. Référencement sur les moteurs de recherche (SEO)

Si vous accordez une importance particulière au référencement de votre site sur les moteurs de recherche (vous devriez!), sachez que WordPress surpasse Shopify en matière de SEO. Contrairement à Shopify, WordPress offre des fonctionnalités intégrées spécifiquement conçues pour optimiser le contenu. Un outil gratuit comme Yoast SEO vous permettra d’affiner chaque détail, en plus de vous donner des scores de performance SEO ainsi que des suggestions pour améliorer le contenu. De plus, vous aurez un accès total au code source : vous pouvez donc tout optimiser à votre guise, au besoin. Shopify, quant à lui, offre tout de même des solutions vous permettant de modifier par exemple les balises titre, la meta description, etc.

5. WooCommerce : l’extension incontournable

Si vous choisissez WordPress comme plateforme de commerce en ligne, le très populaire WooCommerce est le plugin incontournable à intégrer à votre site! Proposant une version de base gratuite, WooCommerce simplifiera considérablement le processus de création de votre boutique. Bien que certaines fonctionnalités premium nécessitent un investissement, vous pouvez concevoir une boutique très viable en n’utilisant que la version de base. 

Comment débuter les ventes? Il vous suffit de créer des fiches de produits et de lier un système de traitement des paiements comme PayPal ou Stripe, et le tour est joué! Ensuite, vous pouvez ajouter plusieurs fonctionnalités pour améliorer l’expérience d’achat. WooCommerce est une solution flexible, évolutive et très facile à utiliser.

6. Un écosystème dynamique

Le riche écosystème de WordPress, qui compte une vaste communauté et des forums parmi les plus actifs, offre aussi un réservoir inépuisable de ressources et d'extensions. Que vous recherchiez des fonctionnalités avancées de commerce électronique, des intégrations de réseaux sociaux ou des outils d'analyse, WordPress offre une solution grâce à son vaste répertoire de plugins. Cette diversité contraste fortement avec Shopify, où les options peuvent parfois sembler limitées, confinant les utilisateurs à un cadre moins flexible.

Pourquoi certains optent pour Shopify

Si vous êtes un utilisateur novice, vous rencontrerez certainement quelques désagréments. Contrairement à Shopify, WordPress exige une courbe d’apprentissage plus prononcée. Bien que WordPress soit polyvalent et relativement facile à utiliser lorsqu’on s’y habitue, elle est plus complexe que son compétiteur.. Malgré la panoplie de ressources externes disponibles gratuitement, le manque de soutien technique de la part de WordPress peut devenir frustrant. Pour ceux qui cherchent la simplicité et apprécient l'avantage d'une solution intégrée tout-en-un, et qui sont prêts à payer pour cette facilité d'utilisation, Shopify s’avère l'option la plus adaptée.

Lancer ma boutique en ligne : par où commencer?

Comme vous l’aurez compris, le choix entre WordPress et Shopify dépend de vos besoins et de votre aisance. Toutefois, si la personnalisation de votre boutique est au cœur de vos désirs, WordPress, accompagné de WooCommerce, représente une solution idéale que vous ne regretterez certainement pas! 

En bref, WordPress, c’est le couteau suisse du web!

Si cet article a renforcé votre choix de lancer votre boutique avec WordPress, la prochaine étape est de choisir un plan d’hébergement et un nom de domaine. Vous pourrez dès aujourd’hui commencer à créer votre site et afficher vos produits!

Récentes tentatives d’hameçonnage et comment les éviter

Actualités WHC, Sécurité
Chez WHC, la sécurité et la réussite de nos clients en ligne sont primordiales. Nous abordons ici un problème de sécurité récent qui pourrait avoir un impact sur vous.

De quoi s’agit-il?

Nous avons été informés de tentatives d'hameçonnage ciblant nos clients par le biais de courriels se présentant comme des communications officielles de WHC. Par exemple, certains clients ont rapporté avoir reçu des notifications "Échec du renouvellement automatique" d'adresses courriel prétendant être affiliées avec nous. Ces courriels ne proviennent pas de WHC et nous vous invitons à faire preuve de prudence. Ces messages visent à inciter les personnes à fournir des informations sensibles, telles que les identifiants de connexion, en les redirigeant vers un faux site web qui ressemble beaucoup au nôtre.

Identifier les courriels d’hameçonnage

Exemple de courriel d'hameçonnage Les courriels d'hameçonnage créent souvent un sentiment d'urgence ou de peur, incitant à une action immédiate. L'objectif est d'inciter les destinataires à fournir des informations sensibles ou à cliquer sur des liens malveillants. Voici quelques signaux d'alerte à surveiller:
  • Liens suspects: Survolez les liens contenus dans le courriel (sans cliquer!) pour vérifier si l'URL vous dirige vers notre site web officiel.
  • Expéditeur inconnu: Le courriel provient d'une adresse qui ne correspond pas à notre domaine officiel (whc.ca).
  • Demandes d'informations personnelles: Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe ou des informations sensibles sur votre compte par courrier électronique.
  • Fautes d’orthographe et de grammaire: Les erreurs peuvent être un signe d'hameçonnage. Pour vous assurer que vous n'accédez pas à un site frauduleux, vous pouvez taper directement l'URL dans votre navigateur. Par exemple:
    whc.ca est LÉGITIME
    clients.whc.ca est LÉGITIME
    clients-whc.ca est une ARNAQUE
    billing-whc.ca est une ARNAQUE

Mesures immédiates à prendre

  1. Activez l’authentification à deux facteurs (2FA): Si vous ne l'avez pas encore fait, nous vous encourageons vivement à activer l'authentification à deux facteurs sur votre compte. Cela ajoute une couche de sécurité supplémentaire, garantissant que vous êtes la seule personne à pouvoir accéder à votre compte, même si votre mot de passe est compromis.
  2. Vérifiez l'authenticité du site web: Avant de vous connecter à votre compte, vérifiez que vous êtes bien sur notre site officiel, whc.ca. Recherchez l'icône du cadenas sécurisé à côté de l'URL et vérifiez que l'adresse est correcte. Cette simple étape peut réduire considérablement le risque d'être victime de tentatives d'hameçonnage.
Sachez que des pirates astucieux peuvent également utiliser des sites web sécurisés par SSL. Vous pouvez consulter le certificat du site whc.ca pour confirmer qu'il est sûr. La plupart des navigateurs afficheront ces informations si vous cliquez sur l'icône du cadenas et si vous suivez les étapes relatives aux détails du certificat. Vérifiez que notre nom est affiché dans le champ de l'organisation.

Comment nous intervenons

  • Suivi et intervention: Notre équipe en charge de la sécurité surveille activement la situation afin d'en atténuer l'impact et d'éviter qu'elle ne se reproduise.
  • Soutien et assistance: Notre équipe d'assistance technique bilingue est disponible 24h/24 et 7j/7 en anglais et en français par clavardage, téléphone ou billets d'assistance pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir concernant ce problème.

Que faire si vous avez été dupé

Découvrir que vous avez répondu à une tentative d'hameçonnage peut être déstabilisant, mais prendre des mesures rapides et décisives peut aider à atténuer les dommages potentiels. Voici ce que vous devez faire immédiatement:
  • Changez immédiatement vos mots de passe: Sécurisez vos comptes en mettant à jour vos mots de passe. Il s'agit notamment de votre Espace Client, de votre messagerie électronique, de vos identifiants WordPress, et de tous les autres services que vous utilisez. Optez pour des mots de passe forts, uniques et difficiles à deviner.
    Lorsque vous réinitialisez vos mots de passe, utilisez toujours les méthodes officielles de réinitialisation des mots de passe. Ne cliquez jamais sur un lien provenant d'un courriel non fiable.
  • Activez l'authentification à deux facteurs (2FA): Si vous ne l'avez pas encore fait, l'activation de l'authentification à deux facteurs sur vos comptes fournit une couche de sécurité supplémentaire, rendant l'accès non autorisé beaucoup plus difficile.
  • Vérifiez que votre compte ne contient pas de logiciels malveillants ou de contenus inconnus: Examinez vos comptes à la recherche d'activités inhabituelles ou de fichiers que vous n'avez pas téléchargés. Les attaques par hameçonnage impliquent parfois le téléchargement de logiciels malveillants sur des comptes compromis. Si vous trouvez quoi que ce soit de suspect, contactez immédiatement notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Après avoir suivi les instructions ci-dessus, si vous pensez que votre site web ou votre organisation est victime d'une fraude, utilisez le guide de signalement du Bureau de la concurrence du Canada pour faire un signalement.

Passez à l’action

Si vous avez reçu un courriel suspect, ne cliquez sur aucun lien et ne fournissez aucune information. Au contraire, signalez-le immédiatement à notre équipe d'assistance. Nous vous conseillons également d'examiner attentivement votre compte pour détecter toute activité inhabituelle et de mettre à jour votre mot de passe régulièrement par mesure de précaution.
Marketing Trends 2024

Les tendances marketing à surveiller en 2024

Réussite PME

À l'ère où le web évolue à la vitesse de l'éclair, 2024 promet d'être une année où le marketing se réinvente grâce à l'intelligence artificielle, où l’authenticité devient un fil conducteur incontournable et durant laquelle il devient nécessaire de prendre soin de sa communauté. 

Voici ce qui a le potentiel de faire bouger l'aiguille cette année au niveau du marketing. 

1. L’intelligence artificielle

L’intelligence artificielle n’a pas fini de nous surprendre en 2024! L’émergence de l’IA, dominée notamment par des outils comme ChatGPT, continuera de transformer plusieurs industries. Il s’agit évidemment d’un avantage concurrentiel pour les entreprises et les entrepreneurs qui vont l’adopter. Toutefois, l’intégration de l’IA exige une grande capacité d’adaptation des méthodes de travail et des processus. L’IA sera encore utilisé, non seulement pour la création de contenu, mais aussi pour le développement de produits, l’automatisation et l’innovation.

2. Un marketing d’influence authentique et éthique

Les influenceurs gagneront encore du terrain en 2024. Mais cette fois-ci, c’est plutôt les nano et les microinfluenceurs qui gagneront en popularité dans un paysage numérique où les consommateurs sont en quête d’authenticité. La confiance du public envers les influenceurs augmente et on pourrait assister à des formes plus collaboratives de marketing d’influence, notamment en événementiel ou comme moyen de rassemblement. Il ne faut pas négliger non plus la montée du User-Generated Content (UGC) qui fait des consommateurs des excellents ambassadeurs de marque.

3. L’humain au premier plan

Souvenez-vous: on sort d’un contexte pandémique! Les gens ont besoin de retrouver des connexions humaines réelles. L’humanisation du marketing devient donc essentielle. Non seulement l’échange et l’intérêt que l’on porte aux individus devraient être au premier plan d’une stratégie marketing, mais aussi la valorisation des rencontres en personne, dans des activités de réseautage, par exemple. Aussi, le développement de connexions existantes et le renforcement de la communauté actuelle sur les réseaux sociaux deviennent cruciaux. Ainsi, il est plus judicieux d’optimiser l’expérience de vos clients et d’engager vos abonnés actuels plutôt que de tenter de gagner une visibilité de masse.

4. L’optimisation SEO toujours tendance

Vous pensiez que l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) s’était essouflée? Détrompez-vous! Le SEO reste une tendance très actuelle et forte. Toutefois, elle exige une coche supplémentaire, une vision plus globale, au-delà de la simple recherche de mots-clés. On cherche à rendre les sites web optimisés pour améliorer davantage l’expérience utilisateur, notamment en optimisant la recherche vocale (et l’accessibilité en général) qui gagne de plus en plus de terrain. Une présence active sur les réseaux sociaux contribue également à améliorer le référencement. 

5. Le marketing mobile

Adapter son contenu pour les appareils mobiles n’est même plus une option. Ça devient crucial. Selon Similarweb (2023), 64,97 % du trafic web était issu d'appareils mobiles, contre 32,86 % sur ordinateur de bureau et 2,16 % sur tablette. Des stratégies basées sur l’usage, les moments et les activités précises sur mobile seront essentielles pour atteindre le bon public.

6. Le métaverse

Ce fameux métaverse qui intimide et qui fait peur prendra encore plus de place en 2024. La réalité augmentée dans le parcours client et l’utilisation de contenus interactifs sont de bons exemples d’éléments qui permettront de renforcer l’expérience client. Plusieurs entreprises américaines ont emboîté le pas et cette initiative se veut un succès. 

7. Marketing de contenu

En termes de marketing de contenu, les formats vidéos continuent de dominer. On rencontre aussi une présence croissante de balados et de webinaires dans le paysage numérique. Le contenu long format sera à privilégier en 2024, si vous souhaitez favoriser la portée de vos publications. Les contenus éphémères, quant à eux, devront être réfléchis de sorte à pouvoir les réutiliser ou les décliner au fil du temps. Cela pourra grandement aider les créateurs de contenu à ne pas s’essouffler.

8. L’automatisation du marketing

L’automatisation du marketing devient une tendance cruciale en 2024. Elle permet d’optimiser de nombreuses campagnes et de nombreuses tâches en réduisant les efforts manuels. Cela permet aux entreprises de se concentrer sur ce qui compte vraiment: le service client ou la réalisation de son activité principale. Les entreprises ont avantage à se tourner vers l’automatisation qui permet notamment la personnalisation des messages. Cette pratique permettrait d’augmenter l’engagement de vos clients envers votre marque pour potentiellement améliorer le taux de conversion. Elle permet également la cueillette de données qui pourront servir plus tard à améliorer l’expérience globale du client. 

9. L’écoresponsabilité

En 2024, le marketing écoresponsable émerge comme tendance incontournable. Les consommateurs sont de plus en plus sensibles aux enjeux environnementaux. Ils auront tendance à se tourner vers des marques engagées dans des pratiques durables. De quelles façons peut-on intégrer l’écoresponsabilité dans sa stratégie marketing? En créant des produits durables, des emballages écologiques ou des campagnes de sensibilisation. Même en ligne, il est possible d’offrir des services ou produits écoresponsables. Psst: d’ailleurs, c’est ce qu’on fait chez WHC avec notre hébergement vert. 

Évidemment, il est important de se rappeler que l’écoresponsabilité ne doit pas être seulement un contexte marketing. Ça doit faire partie des valeurs ancrées dans une entreprise. N’oubliez pas: l’authenticité avant tout!

10. Les réseaux sociaux, toujours tendance?

Oui, ils sont toujours pertinents, mais il ne faut pas y mettre tous ces œufs. TikTok s’impose comme plateforme incontournable encore en 2024, notamment pour gagner en visibilité. On est loin des danses TikTok! LinkedIn, quant à lui, accentue son espace convivial. Il continue sa transformation en un espace dynamique, loin du beige corporatif qu’on a connu à l’époque. La communauté devient beaucoup plus réceptive à des contenus plus personnels. L’authenticité se retrouve partout, comme on peut le constater! De plus, on ne peut pas passer à côté d’une gestion de communauté efficace pour améliorer la relation client, quelle que soit la plateforme.

Quelles tendances suivrez-vous?

Évidemment, il s’agit là de prévisions. Rien n’est coulé dans le béton. Le web évolue à la vitesse de l’éclair et on n’est jamais à l’abri de l’arrivée d’une nouvelle tendance! 

Toutefois, en vous appuyant sur ces tendances, il est fort possible que vous réussissiez non seulement à atteindre vos objectifs, mais aussi à améliorer la relation avec votre clientèle. C’est ce qui compte le plus au final. N’oubliez pas: l’authenticité prend la place la plus importante en 2024, même derrière un écran. 

Évidemment, toutes ces tendances émergentes recquierent une certaine agilité. N’essayez pas de tout mettre en place en même temps. Faites des tests et réajustez le tir. C’est ainsi que vous allez comprendre ce qui fonctionne le mieux pour votre marque.