Les 6 meilleures extensions de formulaire de contact WordPress

Dans les articles précédents de notre série sur les formulaires de contact pour les sites web, nous avons examiné 4 bonnes raisons d'utiliser un formulaire de contact, ainsi que 7 conseils pour créer des formulaires de contact pratiques et attrayants. Dans cet article, nous allons explorer les meilleurs outils pour créer des formulaires de contact sur un site web WordPress.

Si le but est de créer une présence en ligne qui transforme les visiteurs en clients, choisir la meilleure extension de formulaire de contact pour votre site web devient essentiel. Bien qu'il existe de nombreuses extensions de formulaires de contact qui vous permettront d’accomplir cette tâche, certaines d'entre elles sont moins personnalisables ou moins attrayantes que d'autres, et certaines neutralisent les attaques de spam alors que d'autres les laissent passer.

Bref, même s'il est relativement facile de trouver une extension de formulaire de contact satisfaisante, trouver l'extension idéale s'avère plus difficile ; néanmoins, ce choix est vital pour le succès de votre formulaire de contact, surtout lorsqu'il pourrait vous éviter des heures de filtrage du spam! Lisez la suite pour voir quelle extensions de formulaire de contact vous recommande WHC!

Qu'est-ce qu'une extension de formulaire de contact WordPress?

Comme toutes les autres extensions WordPress, une extension de formulaire de contact vous permet d'étendre les fonctionnalités de base de votre site web, sans avoir à développer votre propre code. Ces extensions vous permettent d'ajouter plus facilement des formulaires de contact à votre site web WordPress, ce qui permet aux visiteurs de votre site de vous contacter plus facilement. Si certaines extensions de formulaires de contact WordPress ne prennent en charge que les fonctionnalités de base, d'autres comprennent des fonctionnalités avancées, notamment des questionnaires et des sondages, l’auto-remplissage des champs de saisie ainsi que l'intégration des services offerts par des tiers. Des extensions de formulaire de contact efficaces peuvent faire toute une différence quant à l'engagement des visiteurs.

Les 6 meilleurs extensions de formulaire de contact

J'ai évalué six des extensions de formulaires de contact les plus populaires en fonction de leur fonctionnalité, de leur convivialité, de leur intégration et de leur valeur globale. Si vous recherchez la meilleure extension de formulaire de contact gratuit, ou si vous en avez besoin d’un pour un usage spécifique, cet article devrait vous être utile.

1. Forminator

• Note globale WHC
• Fonctionnalité
• Facilité d'utilisation
• Design
• Rapport qualité/prix

Création: WPMUdev - Installations actives: 40 000+ - Coût: Gratuit

Forminator est une extension entièrement gratuite créée par l'excellente équipe de WPMUdev. Cette extension permet de créer des formulaires, ainsi que des quiz et des sondages de type "buzzfeed". Il accepte même les paiements et s'intègre aux services de marketing par courriel les plus populaires! En plus, Forminator a un design simple et élégant, et peut facilement être personnalisé et adapté à n’importe quel site web.

À moins que vous ne recherchiez une fonctionnalité spécifique, Forminator est une excellente extension de formulaire de contact, car elle est gratuite et polyvalente, et puisqu'elle est prise en charge par WPMUdev, elle est probablement plus sûr que beaucoup d’autres outils haut de gamme sur le marché.

Pour une liste complète de ses fonctions et intégrations, consultez la page du référentiel de Forminator. Vous allez peut-être remarquer que les critiques sont super positives! Cela va de soi pour les produits WPMUdev, et après avoir utilisé plusieurs de leurs extensions gratuites, je confirme que Forminator est sans doute une de mes préférése.

2. Ninja Forms

• Note globale WHC
• Fonctionnalité
• Facilité d'utilisation
• Design
• Rapport qualité/prix

Création: Saturday Drive - Installations actives: 1 Million+ - Coût: À partir de $29/an, version gratuite disponible

Ninja Forms est une extension de formulaire de contact élégante, créée par Saturday Drive. Elle comporte un générateur de formulaire par glisser-déposer, et facilite l'intégration avec les portails de paiement et les répondeurs automatiques. La version premium de Ninja Forms offre un choix de plus de vingt-sept types de champs différents, et le tout dans un formulaire de contact convivial - difficile d’en demander plus!

En somme, Ninja Forms a les mêmes fonctions que Forminator, mais certaines d'entre elles sont liées à un système de tarification différenciée. J'ai également constaté que même si Ninja Forms peut produire des formulaires de contact attrayants, Forminator est capable de les adapter à mon site de façon plus facile et rapide.

3. WPForms

• Note globale WHC
• Fonctionnalité
• Facilité d'utilisation
• Design
• Rapport qualité/prix

Création: WPForms - Installations actives: 3 Million+ - Coût: À partir de $79/an, version gratuite disponible

WPForms a pris d'assaut la scène des extensions de formulaires de contact WordPress avec des critiques incroyables et un référencement quasi-imbattable. Semblable à Ninja Forms, elle offre une série de fonctionnalités gratuites, mais il faut payer pour les options plus avancées. La seule chose que je n'ai pas aimé avec WPForms, c'est que j'ai eu du mal à manipuler les champs de saisie de texte pour qu’ils aient la taille qu’il me fallait. Il m'a été beaucoup plus facile d'obtenir le résultat souhaité avec les deux premières extensions de cette liste.

Néanmoins, le prix de WPForms est raisonnable pour une extension haut de gamme, et chaque niveau additionnel de leur adhésion introduit d'autres fonctionnalités intéressantes, telles que l'ajout de signatures ou de PDF aux formulaires, ainsi que la création de formulaires en plusieurs étapes.

4. Gravity Forms

• Note globale WHC
• Fonctionnalité
• Facilité d'utilisation
• Design
• Rapport qualité/prix

Création: RocketGenius - Installations actives: Inconnu - Coût: À partir de $59/an, pas de version gratuite

L'extension Gravity Forms n’existe qu’en version premium ; on ne peut donc pas expérimenter avec une version gratuite, mais on peut trouver une démo en direct sur leur site web. Vous pouvez obtenir des licences, payées annuellement, pour un site, pour trois sites ou pour un nombre illimité de sites. La licence de sites illimités, ainsi que les fonctionnalités avancées telles que l’auto-remplissage des formulaires, font de Gravity Forms un favori parmi les concepteurs et les développeurs de WordPress.

Bien qu'il n'existe pas de version gratuite, l'extension' Gravity Forms est très abordable et offre un excellent rapport qualité-prix ; elle améliore également les pages de contact et les autres options d'entrée sur les sites web partout sur l'Internet. J'ai essayé la version démo Gravity Forms, sur leur site web, et bien que j'aie trouvé cette extension un peu moins intuitive que les autres parce qu'elle utilise un générateur pointer et cliquer à orientation différente, j'ai pu créer ce que je voulais assez rapidement. Je pense aussi que si j'utilisais Gravity Forms pendant plus d'une demi-heure, je m'y habituerais facilement et beaucoup des différences finiraient par être des améliorations.

5. Formidable Forms

• Note globale WHC
• Fonctionnalité
• Facilité d'utilisation
• Design
• Rapport qualité/prix

Création: Strategy11 - Installations actives: 300 000+ - Coût: À partir de $99/an, version gratuite disponible

Formidable Forms se présente comme "la meilleure solution de formulaire en ligne", et affirme sur sa page de prix que vous n’aurez plus jamais besoin d’une autre extension de formulaire. Ce que je préfère avec Formidable Forms, c'est la rapidité avec laquelle elle s'installe, s'active et se charge à l'arrière et à l'avant. Elle est très bien codée et, comparé à certaines autres, n’a qu'un impact minimal sur le chargement d’un site web.

D'après ce que j’ai pu constater, la version de base présente quelques fonctions personnalisées que les autres n'ont pas, comme la possibilité d'examiner les données du formulaire avant sa soumission, mais je ne pense pas que cela justifie les prix plus élevés et, à mon avis, on peut trouver un meilleur rapport qualité-prix ailleurs, aussi bien dans les options gratuites que celles payantes.

6. Contact Form 7

• Note globale WHC
• Fonctionnalité
• Facilité d'utilisation
• Design
• Rapport qualité/prix

Création: Takayuki Miyoshi - Installations actives: 5 Million+ - Coût: Gratuit

Contact Form 7 existe depuis presque aussi longtemps que WordPress, mais l'extension n'a pas reçu beaucoup d’amour - au niveau des mises à jour. C’est vrai que Contact Form 7 est complètement gratuite et possède un tas de fonctionnalités... mais elle est laide et difficile à utiliser. Difficile, dis-je... j'utilise WordPress depuis un an, et je peux écrire du code de base en trois langues, mais cette extension m'a fait perdre la tête. Alors que toutes les autres extensions que j'ai testés pouvaient être mis en place en quelques minutes, Contact Form 7 me donnait toujours du fil à retordre une demi-heure plus tard.

Bien que le CF7 ait certainement eu sa période de gloire, je ne la recommande pas ; comment le faire, lorsqu'il y a des options comme Forminator et les versions gratuites de Ninja Forms et WPForms de disponible? Dans l’univers WordPress, Contact Form 7 est plutôt un genre de dinosaure.

Intégrations et améliorations des formulaires de contact

Quoi de mieux que d'avoir quelqu'un qui vous contacte par le biais de votre site web? Recueillir leur adresse électronique lorsque ça arrive! De nombreuses extensions sur cette liste permettent l'intégration d’un répondeur automatique tel que Mailchimp ou AWeber, ajoutant automatiquement toute personne qui vous contacte à une liste de diffusion. Tant que le formulaire leur indique tout ça clairement, c'est essentiellement la même chose que pour tout autre "opt-in."

Mais ce n'est pas tout! Les formulaires de contact fonctionnent aussi bien avec la plupart des grands portails de paiement tels que PayPal et Stripe. Un formulaire de contact bien conçu représente une façon simple d'ajouter des paiements à n'importe quel site web, que vous offriez des services ou de simples produits numériques ou physiques.

Extensions de formulaire de contact ou formulaires de contact de thème

Certains thèmes, comme par exemple Divi, offrent déjà l’option de créer un formulaire de contact, et il existe d'autres options telles que le codage manuel d'un formulaire simple. Bien que ces options soient avantageuses au niveau de la vitesse de chargement d’un site, elles sont également problématiques.

Les formulaires de contact reçoivent énormément de spam provenant de robots conçus à cet effet. À mesure que ces robots deviennent plus sophistiqués, les développeurs doivent mettre au point des moyens plus avancés pour les bloquer ou les piéger. Ces méthodes, appelées CAPTCHAs, sont intégrées dans la plupart des extensions de formulaires de contact et peuvent être activées d'un simple clic de souris.

Les formulaires de contact qui font partie d'un thème ou sont codés manuellement sont plus vulnérables face au spam. De plus, l'intégration correcte d’un captcha prend beaucoup de temps et d'effort, et est moins efficace que la simple utilisation d'une extension. De toute façon, les extensions de formulaires de contact sur cette liste sont si légers et bien codés qu'ils ne ralentiront probablement pas beaucoup votre site web, voire pas du tout.

Encore plus d’options pour la création de formulaires de contact

Google Forms est un excellent choix pour ceux qui recherchent une option facile à utiliser, gratuite et qui n'a pas besoin d'être installée sur WordPress. Toute personne disposant d'un compte Google/Gmail peut créer et partager un formulaire Google. Il peut être intégré ou lié à un site web, et les informations saisies sont automatiquement stockées dans Google Sheets pour une gestion facile.

Si vous souhaitez intégrer un formulaire de contact avancé dans votre site WordPress, mais sans utiliser d'extension, Aidaform vous propose une solution. Un formulaire Aidaform s'intègre dans presque tous les types de site, ce qui en fait une option polyvalente pour tous ceux qui tiennent à cœur la vitesse de leur site et l’espace de la base de données.

Faites passer vos formulaires de contact au prochain niveau!

Si votre formulaire est attrayant, créatif, contient plusieurs étapes, et est intégré avec un répondeur automatique et une option de paiement, vous en avez fait du chemin depuis les formulaires à trois champs et un bouton! Puisque le code de nos jours est hyper puissant et polyvalent, il n'y a pas grand chose qui ne puisse être accompli avec les formulaires de contact. Il vous suffit de bien comprendre la mécanique, puis de trouver les bons outils. C'est pourquoi nous avons décidé de créer cette série d'articles sur les formulaires de contact. Le prochain numéro vous montrera comment protéger vos formulaires de contact avec un système appelé CAPTCHA.