Le saviez-vous? Une bonne stratégie numérique implique plusieurs outils de communication — également appelés canaux de communication ou moyens de communication – et ceux-ci ne sont pas choisis au hasard.

Comment les choisit-on? Tout d’abord, en considérant un élément très important: votre public cible. Mais aussi selon vos objectifs et selon le positionnement de vos concurrents. 

Évidemment, en choisissant les outils de communication, il faut être en mesure de les optimiser, d’en prendre soin, mais surtout, de rester à l’affût des changements et des besoins de votre public cible. Il n’est pas impossible qu’en cours de route, vous ayez à délaisser certains outils et à en apprivoiser d’autres. Conservez un marketing Agile au sein de votre entreprise : ça pourrait être payant. 

Dans cet article, nous vous présenterons les principaux outils de communication que vous pourriez intégrer à votre stratégie. 

• Un Site Web: l’indispensable
• Le Blog
• Le Référencement Naturel (SEO)
• L’Infolettre
• Le Podcast
• Les Réseaux Sociaux
• La publicité numérique et le référencement payant
• Lesquels choisir?

Un Site Web: l’indispensable

On va se dire les vraies affaires: en 2023, avoir un site web, ce n’est pas un luxe ni une option. C’est un indispensable! 

Il y a tant de raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin d’un site web. Que vous décidiez d’opter pour un site vitrine ou une boutique en ligne, l’important, c’est d’être présent et d’avoir votre espace. 

Voici les étapes pour créer votre site :

1. Achetez votre domaine et votre hébergement sur Hébergement Web Canada.
2. Créez votre site vous-même ou déléguez la création du site à un expert. 
3. Référencez votre site : travaillez le référencement et ouvrez une fiche Google Entreprise.

Pour les plus novices qui se demandent quelles sont les sections essentielles à avoir sur son site. Il vous faut au minimum avoir ces pages :

• À propos: informations au sujet de vous et de votre entreprise
• Services/produits: Quels sont les services ou les produits que vous offrez?
• Réalisations: Quelques exemples de projets que vous avez réalisés pour des clients.
• Contact: Une page avec vos coordonnées est essentielle pour que vos futurs clients puissent vous contacter.

Alors, prêt à débuter? WordPress ou Weebly sont deux CMS relativement faciles à utiliser.

Le Blog

Il y a tellement d’avantages à rédiger un blog d’entreprise: améliorer votre référencement, démontrer votre notoriété et vos connaissances, augmenter le trafic vers votre site, produire du contenu Evergreen. Avez-vous besoin de plus d’arguments?

Le Référencement Naturel (SEO)

Après avoir créé un site web et un blog, il serait plus qu’intéressant d’investir du temps dans le SEO — Référencement naturel pour les moteurs de recherche. Cette stratégie permet non seulement d’avoir une visibilité accrue de son site web, mais en plus d’en tirer de nombreux autres avantages. 

Comment faire pour améliorer son référencement naturel? Tout d’abord, on vous suggère d’élaborer une stratégie de mots-clés grâce à des outils comme Google Keywords ou Answerthepublic et d’intégrer les mots-clés choisis dans des contenus de qualité. 

Évidemment, plusieurs autres facteurs peuvent avoir un impact sur le SEO. D’ailleurs, vous pouvez faire l’analyse de votre site et connaître votre cote de référencement grâce à un outil comme rankingCoach. Vous aurez ainsi un résumé des points à améliorer et leur impact sur votre référencement.

Ah et dernier point: pourquoi ne pas inscrire votre entreprise sur Google My Business? Il s’agit d’un outil très puissant de Google qui permet non seulement de faire apparaître votre entreprise rapidement sur Google Map, mais qui permettra aussi à vos clients de noter votre entreprise. Qui n’a jamais consulté les avis Google avant de commander sa pizza ou de chercher une agence marketing?

L’Infolettre

On ne parle évidemment pas de bombarder vos clients avec une infolettre par jour. Mais plutôt d’avoir une infolettre distribuée dans un délai raisonnable, qui vous permettra de présenter vos nouvelles, vos offres, vos partenariats, mais surtout, de présenter les gens de votre entreprise. Les clients apprécient toujours de voir les humains derrière un projet! 

Pour optimiser votre infolettre, assurez-vous d’intégrer des liens cliquables: cela assurera un trafic direct vers votre site web ou votre page de vente. 

C’est bien beau tout ça, mais comment obtenir réellement des abonnements à votre infolettre? Vous pourriez par exemple créer des aimants à courriels en offrant des outils gratuits ou encore intégrer une case à cocher lors d’une inscription à un événement ou à un membrariat. Utilisez votre imagination! Toutefois, attention à la Loi canadienne anti-pourriel qui vous oblige à avoir le consentement d’une personne pour lui envoyer des courriels. Vous ne pouvez donc pas bombarder Pierre-Jean-Jacques avec vos infolettres non sollicitées s’ils ne se sont pas inscrits. 

Vous voulez commencer maintenant à envoyer des infolettres? Consultez notre plateforme de marketing par courriel MailerMojo et connectez directement avec vos clients potentiels. L’essai est gratuit! 

Le Podcast

Aaaah les podcasts, aussi appelés 'balado', tout le monde (ou presque) en écoute. C’est une stratégie de plus en plus utilisée. Il s’agit d’un outil de communication ayant une accessibilité très facile pour les clients potentiels: ils peuvent écouter leur podcast préféré en faisant le ménage, dans le trafic, dans le transport en commun, en faisant leur jogging, etc. Évidemment, la diffusion d’un podcast requiert une certaine préparation, mais peut-être pas aussi spécifique qu’un article de blog. Parce qu’on aime entendre quelqu’un au naturel, les grands thèmes peuvent être élaborés, mais on n’écrit pas nécessairement notre script de podcast au complet. Il y a place à la flexibilité, surtout si vous êtes un orateur naturel.

Toutefois, la création d’un podcast demande une certaine connaissance technique d’enregistrement et un bon équipement audio. Non seulement le podcast crée un sentiment d’attachement des auditeurs, mais en plus, tous les contenus créés peuvent être déclinés dans l’un ou l’autre des outils de communications soulevés dans cet article. 

Alors, à vos micros: Spotify et Apple Podcasts n’attendent que vous!

Les Réseaux Sociaux

Les réseaux sociaux: on les aime ou pas. Mais ils restent quasi essentiels à une stratégie de contenu.

Vous pourriez décider d’être présent sur une ou plusieurs plateformes, ce n’est pas le choix qui manque: Facebook, Instagram, Tik Tok, YouTube, Pinterest, Twitter, Snapchat… Sur ces plateformes, le contenu créé se nomme contenu organique: c’est-à-dire qu’il fait son chemin de façon naturelle vers les gens, selon des algorithmes et sans que vous n’ayez à dépenser un seul sou. 

Évidemment, il est conseillé de ne pas choisir trop de plateformes pour éviter de s’éparpiller et s’épuiser. Le choix n’est pas non plus un coup de dé: il faut choisir les réseaux sociaux où se trouve notre public cible. 

Voici quelques conseils éclairs pour optimiser votre présence sur les réseaux sociaux : 

• Optimisez vos plateformes: remplir toutes les sections est plus que nécessaire. 
• Misez sur la qualité, pas sur la quantité. Personne n’aime un fil bombardé de contenus ennuyants.
• Le contenu vidéo est le plus puissant.
• Ça ne s’appelle pas un réseau social pour rien: l’interaction avec votre communauté est essentielle!
• Constance et flexibilité: créer des calendriers de contenus à l’avance, oui. Mais en restant toujours flexible!

Prêts à élaborer votre stratégie et créer du contenu? 

La publicité numérique et le référencement payant

Un outil de communication intéressant à intégrer à votre stratégie est tout ce qui est considéré payant: la publicité numérique ou le référencement. Facebook Ads est un exemple de publicité numérique. Vous pouvez décider de simplement booster une publication ou encore de créer une campagne publicitaire originale. Le référencement payant, c’est comme Google Ads. Vous savez les premiers résultats Google avec la mention « Sponsorisé »? Ça pourrait être votre site qui s’y retrouve. 

Le point commun de ces deux exemples est que vous devrez sortir votre portefeuille pour afficher vos publicités. Évidemment, à l’heure actuelle, on ne se le cachera pas: les plateformes poussent davantage les contenus publicitaires que les contenus organiques. C’est la façon de renflouer leurs coffres. 

Avant de vous lancer, n’hésitez pas à planifier un budget, et même à faire appel à une agence qui se spécialise en placement publicitaire.

Lesquels choisir?

Comme on a pu le voir, il existe de nombreux outils de communication. Évidemment, l’objectif n’est pas de partir en peur et de vouloir tous les utiliser. 

Avant de sélectionner un outil de communication, assurez-vous d’avoir les compétences ou les ressources financières nécessaires pour déléguer et l’utiliser à son maximum de potentiel.

Évidemment, on encourage grandement la réutilisation de contenu pouvant être décliné via d’autres outils. En conclusion, restez flexibles: si un moyen fonctionne plus ou moins bien auprès de votre clientèle, n’hésitez pas à mettre en place un autre outil et faites des tests!

Maintenant que vous savez que vous devez créer un blog pour votre entreprise, il est temps de passer à l’action. Super! Mais… par où commencer? Comment trouver les bons sujets? Et si vous n’êtes pas un expert de la rédaction, quelles sont vos solutions? 

L’intelligence artificielle (IA) peut vous aider! 

Oui, on le sait… l’arrivée de l’intelligence artificielle pour la création de contenu peut faire peur. Mais, on est bien loin du jour où l’IA va prendre la place des humains. 

Au contraire: l’intelligence artificielle est au service de l’humain. Il y a de nombreux avantages à l’utiliser pour créer du contenu pour son blog, pour ses réseaux sociaux ou même pour ses infolettres! Le contenu écrit reste une pierre angulaire du marketing moderne. Pourquoi ne pas mettre toutes les chances de son côté?

Ça tombe à point: WHC a testé pour vous 5 outils IA pour rédiger du contenu qui saura captiver votre audience.

• ChatGPT par OpenAI
• Jasper AI
• CopyAI
• Anyword
• SurferSEO
• Qu'en est-il de Google Bard?
• Bien choisir et utiliser les outils IA

ChatGPT par OpenAI

Vous avez probablement déjà entendu ou lu son nom quelque part. Tout le monde ne parle que de ça. ChatGPT est en effet l’un des outils les plus populaires et les plus utilisés à l’heure actuelle. Une version gratuite est disponible sous forme de clavardage et c’est assez impressionnant. Vous posez une question et hop, vous obtenez une réponse! 

Depuis le 13 mars 2023, GPT-4, une nouvelle version, est disponible avec un abonnement payant. L'abonnement gratuit utilise toujours la version GPT-3.5. Bien que les deux versions puissent sans aucun doute aider à trouver des idées pertinentes ou à créer du contenu, GPT-4 fournit des réponses et des informations plus précises et plus complètes, et de loin. 

Évidemment, nous n’encourageons pas l’utilisation telle quelle de la réponse proposée, mais plutôt d’en faire usage pour s’inspirer. La réponse peut vous permettre de trouver de nouvelles idées, des mots-clés, de nouveaux arguments pour répondre à une question ou à un sujet précis. De plus, vous pourriez utiliser cette réponse pour structurer votre article point par point. Nous laissons libre cours à votre imagination sur l’utilisation que vous ferez de ces réponses.

Cet outil nous donne vraiment l’impression d’un Google interactif. D’ailleurs, saviez-vous que Microsoft vient d’investir pas moins de $10 milliards dans ChatGPT? Une première version bêta de Bing intégrant ChatGPT est maintenant disponible! On parie que cela va sûrement révolutionner les moteurs de recherche!

Jasper AI

Jasper, anciennement Jarvis, est un autre outil de rédaction fort utilisé présentement. Bien que très dispendieux, surtout si vous commencez comme entrepreneur, c’est probablement l’outil le plus complet sur le marché à l’heure actuelle.

Jasper vous offre la possibilité d’écrire en 26 langues. Sa capacité à générer un texte en français, par exemple, est tout à fait respectable. Toutefois, vous aurez peut-être à retravailler quelques passages, surtout si vous avez intégré des anglicismes que Jasper se donnera un malin plaisir à traduire. 

Nous vous encourageons toujours à réviser l’article, pour éviter par exemple qu’en conclusion, l’outil répète mot pour mot l’introduction qu’il aura générée quelques instants plus tôt. Jasper est aussi un outil de copywriting plutôt précis. De plus, il propose différents modèles pour rédiger:

• Articles de blog
• Publicités
• Titres accrocheurs pour vos vidéos
• Objets et courriels de marketing qui attirent l’attention
• Descriptions de produits
• Paragraphe d’introduction 
• Plan de rédaction, etc.

Jasper est très efficace dans toutes les tâches de rédaction de contenu, en plus d’offrir une garantie antiplagiat.

Pour vos besoins d’optimisation SEO, sachez que la version Boss mode de Jasper vous fournit automatiquement la possibilité d’optimiser vos articles grâce à SurferSEO.

CopyAI

CopyAI est un troisième outil chouchou. On adore le fait qu’il offre une option gratuite permettant de rédiger jusqu’à 2 000 mots par mois. Vous pouvez donc tester cet outil en toute quiétude. CopyAI offre de nombreux avantages. Comme Jasper, plusieurs gabarits sont disponibles pour débuter la rédaction du contenu désiré. Que vous souhaitiez rédiger un contenu avec un ton plus friendly ou plus persuasif, CopyAI vous offre la possibilité de sélectionner le ton désiré. 

CopyAI offre aussi plusieurs résultats pour la même requête. Évidemment, plus vous donnerez de l’information au logiciel, plus le texte correspondra à ce que vous souhaitez. Sachez toutefois qu’il est facile d’ajuster le contenu à mesure que le programme le crée. 

Anyword

Anyword est disponible pour créer du contenu dans plusieurs langues, bien que l’interface soit en anglais. Il propose également de nombreux modèles de projets, et nous avons apprécié le fait de pouvoir utiliser l'option AIDA pour les copywriters..

Voici d’ailleurs une capture amusante d’un texte rédigé par Anyword pour promouvoir nos services: 

Ou pour une formulation plus amicale et persuasive: 

Nous n’avons certainement pas été en mesure de tester toutes ses fonctionnalités. Nous vous invitons donc à le faire: vous bénéficierez de crédits vous permettant de générer 2 500 mots par mois.

SurferSEO

Premièrement, il faut savoir que SurferSEO n’est pas un créateur de contenu, mais plutôt un éditeur de contenu vous permettant d’optimiser vos textes pour les moteurs de recherche. 

C’est un logiciel de choix pour ceux qui souhaitent augmenter le référencement naturel de leurs articles; néanmoins, SurferSEO a fait ses preuves en offrant toute une gamme de services. Son fonctionnement est établi sur l’analyse des résultats du SERP. Ainsi, vous pouvez effectuer des recherches de mots-clés, réaliser des audits ou optimiser vos articles avec fiabilité.

Pour les mordus du SEO — Référencement pour les moteurs de recherches — , ce logiciel s’occupe de dénicher les bons mots-clés en plus de proposer la bonne combinaison et la fréquence pertinente des mots-clés pour assurer une bonne optimisation sur les moteurs de recherche.

Qu'en est-il de Google Bard?

Google tire un peu de l'arrière dans la course à l'IA avec Bard. La version Beta a déçu de nombreux testeurs. Ce n'est peut-être qu'une question de temps, mais à ce stade, Bard ne rivalise pas avec les outils mentionnés ici.

Bien choisir et utiliser les outils IA 

Évidemment, nous avons sélectionné cinq outils grâce à leur réputation ou l’utilisation ultérieure que nous en avons faites. Il en existe plusieurs autres. Il suffit de faire un peu de recherche pour tenter de dénicher l’outil adapté à vos besoins et surtout, à votre budget.

L'utilisation de ces outils est un plaisir, un véritable terrain de jeux, et permet à quiconque de créer du contenu de haute qualité rapidement et facilement.

Toutefois, il ne faut surtout pas oublier d’utiliser ces outils IA de façon éthique. Nous n’encourageons pas leur utilisation dans le cadre de travaux scolaires ou autres travaux où l’on exige la création faite à 100% à partir des doigts de fée et du clavier d’un bon rédacteur web.

Maintenant que vous connaissez nos logiciels préférés en rédaction AI, vous êtes prêt à démarrer votre blog avec WordPress!