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Carrières chez Hébergement Web Canada

Rejoignez une équipe qui fait une différence.
Administrateur Serveur
Spécialiste Hebergement Web
Graphiste/Dévelopeur Front-End
Conseiller de ventes en Solutions Internet
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Administrateur de Serveur Linux – Poste AS0117

Hébergement Web Canada est à la recherche d’un mordu de Linux, passionné par la gestion et l’optimisation des serveurs web et des nouvelles tendances de virtualisation, pour remplir un poste en tant qu’Administrateur de Serveur Linux.

Responsabilités

  • Assurer le bon fonctionnement d’un environnement de production composés de serveurs d’hébergement web mutualisés, dédiés, et virtualisés
  • Optimiser la performance de serveurs LAMP, et rechercher/suggérer des améliorations des paramétrages en ligne avec les nouvelles tendances dans l’industrie
  • Effectuer des audits réguliers de la performance de serveurs Apache, des bases de données MySQL/PostgreSQL, mail (Exim), DNS (Bind)
  • Co-ordiner les efforts de l’équipe du support technique auprès des clients afin d’assurer la résolution rapide de problèmes
  • Répondre en temps réel aux incidents de performance, disponibilité, et sécurité sur les serveurs
  • Traiter les billets, chats et appels de niveau 2 via notre système Helpdesk, par clavardage, ou au téléphone
  • Rédiger des procédures détaillant les diverses activités de maintenance récurrentes nécessaires et effectuer des formations ponctuelles avec les agents qui les exécuteront.
  • Configurer, optimiser, et mettre en fonction des nouveaux systèmes dédiés, virtualisés ou en cluster selon les exigences spécifiques de l’entreprise ou des clients

Compétences Recherchées

  • Minimum 3 années d’expérience en administration de serveurs web Linux (Apache ou nginx)
  • Excellente maitrise du système de gestion cPanel/WHM (expérience Plesk un atout)
  • Bonne connaissance des plateformes de virtualisation telles que Xen, KVM, VMWare, ESXi, OnApp ou OpenStack.
  • Expérience en gestion de serveurs Linux via la ligne de commande (Shell)
  • Excellente communication et capacité à expliquer un problème (ou solution) technique à une audience non-technique
  • Bonne connaissance des systèmes et protocoles de courrier électronique (POP/IMAP/SMTP), et des serveurs mail (Exim, Dovecot, Courier)
  • Excellentes connaissances des concepts web tel que DNS et IPv4/6
  • Expérience en gestion de système de bases de données MySQL
  • Connaissance de base des langages de programmation Linux (PHP, Perl, Python, Ruby)
  • Connaissance des systèmes d’automatisation (Chef, Puppet, Ansible) un atout
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Spécialiste en Solutions d’Hébergement Web – Poste CS0114

Hébergement Web Canada (WHC) est à la recherche d’un candidat dynamique et motivé pour remplir un poste en tant que Spécialiste en Hébergement Web.

Responsabilités

  • Offrir une assistance technique aux clients par téléphone, clavardage, et helpdesk
  • Suggérer des solutions d’hébergement web, de gestion de site, et de référencement adaptées aux besoins des clients
  • Effectuer des transferts de comptes d’hébergement web d’autres fournisseurs, et effectuer des migrations de comptes entre serveurs
  • Gérer, enregistrer, et transférer des noms de domaines ainsi qu’effectuer la gestion des entrées DNS
  • Installer, analyser, corriger, et améliorer les configurations de logiciels Web tels que WordPress, Drupal, Jooml et des boutiques virtuelles
  • Assurer le bon fonctionnement d’un environnement de production de serveurs d’Hébergement web mutualisés, dédiés, et virtualisés
  • Effectuer des audits de sécurité et intervenir lors des alertes de sécurité
  • Escalader les cas complexes aux administrateurs de serveurs, et travailler en étroite collaboration avec eux jusqu’à la résolution du problème

Compétences Recherchées

  • Minimum 2 années d’expérience dans le milieu de l’hébergement de sites web et d’infrastructure TI (ou expérience similaire)
  • Expérience avancée avec cPanel/WHM
  • Excellente communication en Français et en anglais
  • Bonne capacité pour le travail en service à la clientèle, ou en assistance technique auprès des clients
  • Bonne connaissance des systèmes et protocoles de courrier électronique (POP/IMAP/SMTP), et des serveurs mail (Exim, Dovecot, Courier)
  • Bonne maitrise des concepts DNS et IP
  • Expérience en gestion de système de bases de données MySQL/MariaDB
  • Expérience en gestion de serveurs Linux via la ligne de commande (Shell)
  • Connaissance de base du langage de programmation PHP, Perl ou Python
  • Bonne connaissances des concepts de référencement (SEO/SEM).
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Graphiste/Dévelopeur Front-End – Poste GW001

Hébergement Web Canada (WHC) est à la recherche d’un graphiste/dévelopeur front-end créatif et doué pour se joindre à notre équipe.

Responsabilités:

  • Participer à enrichir l’identité visuelle de la compagnie, le design des sites web, ses bannières publicitaires, ainsi que ses outils et interfaces utilisateur avec un emphase particulier sur l’accessibilité, l’ergonomie ou ses objectifs de conversions.
  • Améliorer et standardiser l’esthétique des communications de WHC sur multiples platteformes, incluant email et réseaux sociaux
  • Intégrer un design graphique en format web avec du code HTML/CSS valide et optimisé
  • Retouches des images et optimisation pour environnement web
  • Participer à divers projets de design des clients sous la supervision du dévelopeur sénior

Compétences Recherchées

  • Minimum 2 ans d’expérience en tant que graphiste ou dévelopeur web, avec un portfolio pour démontrer vos différentes réalisations
  • Expérience avec le design et graphisme des interfaces web
  • Expertise poussée avec Adobe Photoshop et Illustrator
  • Capable d’effectuer un découpage et intégration complète d’une maquette graphique en code valide HTML/CSS
  • Candidat créatif, méticuleux, avec une grande attention au détail
  • Bonne connaissance des formats d’images pour le web : JPG, PNG, GIF
  • Expérience en programmation JavaScript, jQuery et PHP un atout
  • Expérience avec des systèmes de gestion de contenu (WordPress, Drupal, Joomla) un atout
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Poste V020: Conseiller de ventes en Solutions Internet

Êtes-vous vendeur et aimez-vous la technologie et l’entreprenariat?

Hébergement Web Canada (Web Hosting Canada, WHC) cherche des vendeurs motivés pour participer à la commercialisation de nos solutions Internet: hébergement web, serveurs, email, noms de domaines, auprès des entreprises (PMEs) Canadiennes.

Sous la supervision du Directeur des ventes, vous aurez comme principales responsabilités le développement d’une nouvelle clientèle ainsi que l’assistance et le développement de la clientèle existante. La négociation d’entente avec les clients et le souci constant de la satisfaction de votre clientèle feront partie de vos défis quotidiens.

Responsabilités

  • Sollicitation téléphonique, par courriel, et en personne (lors des évènements, par exemple) de nouvelle clientèle. Effectuer le développement de nouveaux clients et voir aux opportunités du marché
  • Déterminer les besoins de vos clients, faire connaître les différentes solutions Internet et élaborer avec eux des stratégies adaptées à leurs objectifs et/ou préoccupations d’affaires;
  • Négocier des ententes avec les clients; faciliter leurs paiements
  • Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients, et représenter la compagnie avec enthousiasme et professionnalisme;
  • Effectuer des suivis réguliers auprès de vos clients existants, et participer au processus de rétention
  • Rédiger des rapports, procédures et guides pour bien documenter vos opérations quotidiennes

Compétences recherchées

  • Minimum 1 an d’expérience en ventes (expérience en ventes de produits ou services en technologie de l’Information un atout)
  • Bilingue (Français/Anglais, écrit et parlé)
  • Bonne cadence de frappe sur un clavier
  • Bonnes habiletés avec l’utilisation d’un ordinateur (PC/Mac) et de l’Internet
  • Expérience avec la création ou gestion d’un site Internet ou de son serveur un atout

Les avantages WHC

  • Collaborez avec une équipe dynamique qui sait faire une différence. Nous travaillons fort pour aider les entreprises canadiennes à bien réussir sur le web.
  • Travaillez avec des outils de dernière génération, accompagnés par des experts dans l’industrie
  • Assurances collectives complètes: dentaire, médical, voyage
  • Bonus de performance et plan de participation aux bénéfices
  • Bureau à Montréal, accessible par métro (station Beaubien), auto (stationnement de rue accessible), et vélo (à côté d’une piste cyclable)
  • Nous payons 50% de votre abonnement de transport en commun (STM ou Bixi) si vous l’utilisez pour venir travailler
  • Nous payons 50% de votre abonnement à un centre de conditionnement physique (si vous promettez d’y aller au moins de temps en temps!)
  • Nous payons le lunch les vendredis, et le café est offert à volonté à chaque jour!

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