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Programme affilié : référez et gagnez jusqu’à 300$

Réussite PME
Si vous possédez un site web ou un blog, ou si vous envoyez des courriels, vous pourriez faire de l'argent dès maintenant avec le programme d'affiliation d'Hébergement Web Canada.

Qu'est-ce que le programme affilié?

L'idée est simple: une fois inscrit en tant qu'affilié, vous placez un lien unique à vous sur votre site web, dans votre blog ou dans votre courriel. À chaque fois qu'un visiteur suit le lien vers WHC et complète un achat d'un forfait d'hébergement, d'un serveur, ou d'une solution web, vous recevrez une commission pouvant atteindre jusqu'à 300$! Depuis votre panneau affilié, vous pouvez choisir parmi de nombreuses bannières publicitaires pour vous aider à afficher nos offres sur votre site web. Et la meilleure partie? La mise en place du programme d'affiliation ne prend que quelques minutes. Vous pourrez donc rapidement transformer votre projet en ligne en une véritable machine à sous!

Combien puis-je gagner avec le programme d'affiliation de WHC?

Nos affiliés les plus performants génèrent plus de 10 000 $ par mois! Les commissions individuelles peuvent varier de 20$ à 300$ selon le produit référé. Même si vous réalisez une moyenne d'environ une vente par semaine, vous pouvez gagner plus de 5 000 $ votre première année. On connait tous quelqu'un qui pourrait profiter d'un site Web, d'un courriel professionnel, ou d'une meilleure sécurité. Grâce au programme affilié, vous pourriez référer ces amis et collègues à un service de qualité tout en générant des revenus passifs! Consultez notre structure de commissions pour comprendre toutes les avenues possibles de revenus.

Est-ce facile de mettre en place le programme d'affiliation?

Oui, c'est même très simple!
  1. Rendez-vous sur notre page d'affiliation et inscrivez-vous si vous n'avez pas encore de profil client
  2. Une fois inscrit, branchez-vous à la section affilié de votre Espace Client et activez votre compte affilié en 1 clic
  3. Depuis la console affilié, le lien principal d'affiliation vous est déjà affiché et peut être utilisé dans vos courriels pour référer vos amis et collègues.
  4. Connectez-vous à votre site Web, votre blog ou vos réseaux sociaux
  5. Insérez le code à l'endroit approprié
  6. Observez les résultats !
Selon le système de gestion de contenu sur lequel votre site web fonctionne (WordPress, Weebly, etc.), il y aura différentes façons d'ajouter le code. Si vous ne savez pas comment manipuler votre site web, parlez-en à votre webmestre ou communiquez avec nous. Le rajout du code de bannière devrait pouvoir se faire en quelques minutes. Maintenant, chaque fois qu'une personne clique sur le lien et achète un produit WHC, incluant l'hébergement web, des serveurs Cloud, ou un email marketing, vous méritez une commission!

Comment puis-je augmenter mes références affiliées?

Il existe de nombreuses façons de maximiser le potentiel du programme affilié. Chaque affilié détient un lien unique de référence clairement indiqué dans la section affilié de votre espace client WHC. Ce lien est votre clé magique car il suit votre compte d'affilié. Affichez votre lien dans un blog: Une option efficace car vous pourrez conseiller le service à vos lecteurs, accompagné d'un petit témoignage authentique. Discuter de votre expérience d'hébergement avec WHC sur votre site web est une bonne manière d'attirer de solides prospects. Infolettres et courriels: Une bannière, un lien texte ou un lien image peuvent également aller dans n'importe quel bulletin d'information ou courriel. Une excellente option est d'ajouter une ligne à votre signature e-mail, comme par exemple: "Jetez un coup d'œil à mon hébergeur préféré" ou "Nouveau projet web"? Ainsi, vous faites de chaque email que vous envoyez une source de revenus possible. Si vous menez une campagne de marketing par courriel, assurez-vous qu'elle respecte la Loi Canadienne Anti-Pourriel (LCAP). Créer une critique: Avez-vous eu une expérience positive avec Hébergement Web Canada ? Vous pouvez rédiger une critique pour partager votre expérience sur votre site web, votre blog, ou même sous forme de vidéo sur YouTube ! De nombreuses personnes vont rechercher "avis whc" ou des termes similaires avant de faire un achat ; si elles trouvent votre contenu utile, elles pourront utiliser votre lien d'affiliation ! Publier sur les médias sociaux: Si vous utilisez Facebook ou Twitter, vous pouvez partager votre lien d'affiliation avec vos amis et tous ceux qui vous suivent sur ces sites (et sur d'autres plateformes sociales). Soyez juste bien conscients qu’il faut déclarer que vous pourriez toucher des commissions !

Comment puis-je suivre les résultats de mon affiliation à WHC?

Lorsque vous accédez à votre compte affilié WHC, vous verrez affichés le nombre de clics, de ventes, ainsi que votre taux de conversion. Clics = combien de personnes ont cliqué sur votre lien affilié Ventes = combien de personnes ont complété un achat après avoir cliqué sur votre lien Conversions = pourcentage du nombre de clics qui se sont transformées en ventes statistiques Pour valider que le programme d'affiliation fonctionne correctement, cliquez sur votre propre lien d'affiliation. Après avoir cliqué sur le lien, retournez dans l'espace client de WHC et vérifiez que votre démarche se reflète dans les "clics". Vous souhaitez des informations plus détaillées? Allez dans l'onglet Références pour plus de détails sur la date d'achat, le produit, le coût et la commission.

Comment puis-je recevoir ma commission?

Pour recevoir votre commission, vous n'avez qu'à cliquer sur le bouton Demander un retrait sous l'onglet Gains une fois que vous avez atteint le montant minimum: 120 $CAN. Les affiliés peuvent choisir de faire effectuer le retrait par PayPal, Interac ou crédit WHC. gains

Gagnez des revenus récurrents avec l'hébergement revendeur

Êtes-vous à l'aise avec la technologie et souhaitez-vous faire plus d'argent? Considérez notre programme d'hébergement revendeur. L'hébergement revendeur vous permet de prendre le contrôle du processus de vente en vendant vos propres services d'hébergement web. Tandis que les recommandations d'affiliés génèrent des commissions uniques, avec l'hébergement revendeur vous fixez le prix du plan et conservez tous les profits, générant ainsi des revenus récurrents tant que le client reste avec vous.

Une victoire pour les Canadiens, et le Canada!

Hébergement Web Canada est fier d'être canadien et fier des services fiables et compétitifs que nous offrons. Nous sommes encore plus fiers de savoir que notre programme d'affiliation peut se traduire par une triple "victoire" pour le Canada. Lorsqu'une vente est faite par l'entremise de notre programme d'affiliation, vous gagnez des revenus grâce à la recommandation (victoire #1); votre référencement relie les Canadiens à un fournisseur fiable qui promouvoit leur présence canadienne en ligne (victoire #2); et la transaction entière reste au Canada, ce qui contribue à soutenir l'économie locale (victoire #3)! Améliorer votre potentiel de gains avec un minimum d'effort, tout en faisant la promotion de l'économie locale? Pas mal du tout! Bon Hébergement, L'équipe de WHC.

Mise à jour Coronavirus/COVID-19

Actualités WHC
Compte tenu de l'évolution récente de la situation avec le Coronavirus/COVID19, je souhaitais vous informer sur les mesures adoptées par WHC ainsi que leur impact potentiel sur vos services. À compter du 22 mars, l'équipe WHC a complété les ajustements nécessaires et a adopté une politique de télétravail pour l'ensemble de son personnel. Tout l'équipement qui est nécessaire pour faire fonctionner vos services continuera à être surveillé et maintenu 24/7 par des techniciens qualifiés, disponibles sur place dans les centres de données. Ces centres de données sont exclus de la fermeture forcée des bureaux ainsi que de la directive de télétravail mandatée par les gouvernements provinciaux du Québec et de l'Ontario plus tôt cette semaine. Bien que tous les services soient maintenus et que nos équipes chargées des systèmes soient disponibles en cas d'urgence, il se peut que vous deviez attendre plus longtemps pour nous appeler ou clavarder avec nous, pendant que notre équipe s'adapte à ces nouvelles conditions de travail. Pour nous aider à fournir un service de qualité supérieure pendant cette période, nous vous demandons de privilégier un contact par clavardage en direct plutôt que par téléphone. Si vous aviez l'intention de nous rendre visite en personne, veuillez plutôt nous appeler ou clavarder avec nous. Il est important que chacun d'entre nous fasse sa part pour assurer sa propre sécurité, celle de ses voisins et de ses communautés. Le moment est venu d'agir, et nous sommes convaincus que les gouvernements et les organisations à tous les niveaux se sont mobilisés de manière adéquate pour limiter l'impact à long terme sur les Canadiens. Nous réussirons à passer à travers cette période difficile, ensemble. Nous avons également publié un article utile pour vous aider à préparer votre bureau et vos opérations pour le télétravail. Par ailleurs, notre équipe reste vigilante et disponible pour vous aider à résoudre tout problème lié à vos activités en ligne, par téléphone, clavardage ou courriel. Je mettrai régulièrement à jour cet article au fur et à mesure de l'évolution de la situation, et vous tiendrai au courant de la façon dont l'équipe de WHC s'adapte à cette situation. Si nous pouvons vous assister que quelconque façon pendant cette période difficile, n'hésitez pas à nous en faire la demande. En attendant la prochaine mise à jour, soyez en sécurité et en restez en bonne santé!

Les 6 meilleures extensions de formulaire de contact WordPress

WordPress
Dans les articles précédents de notre série sur les formulaires de contact pour les sites web, nous avons examiné 4 bonnes raisons d'utiliser un formulaire de contact, ainsi que 7 conseils pour créer des formulaires de contact pratiques et attrayants. Dans cet article, nous allons explorer les meilleurs outils pour créer des formulaires de contact sur un site web WordPress. Si le but est de créer une présence en ligne qui transforme les visiteurs en clients, choisir la meilleure extension de formulaire de contact pour votre site web devient essentiel. Bien qu'il existe de nombreuses extensions de formulaires de contact qui vous permettront d’accomplir cette tâche, certaines d'entre elles sont moins personnalisables ou moins attrayantes que d'autres, et certaines neutralisent les attaques de spam alors que d'autres les laissent passer. Bref, même s'il est relativement facile de trouver une extension de formulaire de contact satisfaisante, trouver l'extension idéale s'avère plus difficile ; néanmoins, ce choix est vital pour le succès de votre formulaire de contact, surtout lorsqu'il pourrait vous éviter des heures de filtrage du spam! Lisez la suite pour voir quelle extensions de formulaire de contact vous recommande WHC!

Qu'est-ce qu'une extension de formulaire de contact WordPress?

Comme toutes les autres extensions WordPress, une extension de formulaire de contact vous permet d'étendre les fonctionnalités de base de votre site web, sans avoir à développer votre propre code. Ces extensions vous permettent d'ajouter plus facilement des formulaires de contact à votre site web WordPress, ce qui permet aux visiteurs de votre site de vous contacter plus facilement. Si certaines extensions de formulaires de contact WordPress ne prennent en charge que les fonctionnalités de base, d'autres comprennent des fonctionnalités avancées, notamment des questionnaires et des sondages, l’auto-remplissage des champs de saisie ainsi que l'intégration des services offerts par des tiers. Des extensions de formulaire de contact efficaces peuvent faire toute une différence quant à l'engagement des visiteurs.

Les 6 meilleurs extensions de formulaire de contact

J'ai évalué six des extensions de formulaires de contact les plus populaires en fonction de leur fonctionnalité, de leur convivialité, de leur intégration et de leur valeur globale. Si vous recherchez la meilleure extension de formulaire de contact gratuit, ou si vous en avez besoin d’un pour un usage spécifique, cet article devrait vous être utile.
Forminator logo

1. Forminator

  • Note globale WHC
  • Fonctionnalité
  • Facilité d'utilisation
  • Design
  • Rapport qualité/prix
Création: WPMUdev - Installations actives: 40 000+ - Coût: Gratuit
Forminator est une extension entièrement gratuite créée par l'excellente équipe de WPMUdev. Cette extension permet de créer des formulaires, ainsi que des quiz et des sondages de type "buzzfeed". Il accepte même les paiements et s'intègre aux services de marketing par courriel les plus populaires! En plus, Forminator a un design simple et élégant, et peut facilement être personnalisé et adapté à n’importe quel site web. À moins que vous ne recherchiez une fonctionnalité spécifique, Forminator est une excellente extension de formulaire de contact, car elle est gratuite et polyvalente, et puisqu'elle est prise en charge par WPMUdev, elle est probablement plus sûr que beaucoup d’autres outils haut de gamme sur le marché. Pour une liste complète de ses fonctions et intégrations, consultez la page du référentiel de Forminator. Vous allez peut-être remarquer que les critiques sont super positives! Cela va de soi pour les produits WPMUdev, et après avoir utilisé plusieurs de leurs extensions gratuites, je confirme que Forminator est sans doute une de mes préférése.
Ninja Forms logo

2. Ninja Forms

  • Note globale WHC
  • Fonctionnalité
  • Facilité d'utilisation
  • Design
  • Rapport qualité/prix
Création: Saturday Drive - Installations actives: 1 Million+ - Coût: À partir de $29/an, version gratuite disponible
Ninja Forms est une extension de formulaire de contact élégante, créée par Saturday Drive. Elle comporte un générateur de formulaire par glisser-déposer, et facilite l'intégration avec les portails de paiement et les répondeurs automatiques. La version premium de Ninja Forms offre un choix de plus de vingt-sept types de champs différents, et le tout dans un formulaire de contact convivial - difficile d’en demander plus! En somme, Ninja Forms a les mêmes fonctions que Forminator, mais certaines d'entre elles sont liées à un système de tarification différenciée. J'ai également constaté que même si Ninja Forms peut produire des formulaires de contact attrayants, Forminator est capable de les adapter à mon site de façon plus facile et rapide.
WPForms logo

3. WPForms

  • Note globale WHC
  • Fonctionnalité
  • Facilité d'utilisation
  • Design
  • Rapport qualité/prix
Création: WPForms - Installations actives: 3 Million+ - Coût: À partir de $79/an, version gratuite disponible
WPForms a pris d'assaut la scène des extensions de formulaires de contact WordPress avec des critiques incroyables et un référencement quasi-imbattable. Semblable à Ninja Forms, elle offre une série de fonctionnalités gratuites, mais il faut payer pour les options plus avancées. La seule chose que je n'ai pas aimé avec WPForms, c'est que j'ai eu du mal à manipuler les champs de saisie de texte pour qu’ils aient la taille qu’il me fallait. Il m'a été beaucoup plus facile d'obtenir le résultat souhaité avec les deux premières extensions de cette liste. Néanmoins, le prix de WPForms est raisonnable pour une extension haut de gamme, et chaque niveau additionnel de leur adhésion introduit d'autres fonctionnalités intéressantes, telles que l'ajout de signatures ou de PDF aux formulaires, ainsi que la création de formulaires en plusieurs étapes.
Gravity Forms logo

4. Gravity Forms

  • Note globale WHC
  • Fonctionnalité
  • Facilité d'utilisation
  • Design
  • Rapport qualité/prix
Création: RocketGenius - Installations actives: Inconnu - Coût: À partir de $59/an, pas de version gratuite
L'extension Gravity Forms n’existe qu’en version premium ; on ne peut donc pas expérimenter avec une version gratuite, mais on peut trouver une démo en direct sur leur site web. Vous pouvez obtenir des licences, payées annuellement, pour un site, pour trois sites ou pour un nombre illimité de sites. La licence de sites illimités, ainsi que les fonctionnalités avancées telles que l’auto-remplissage des formulaires, font de Gravity Forms un favori parmi les concepteurs et les développeurs de WordPress. Bien qu'il n'existe pas de version gratuite, l'extension' Gravity Forms est très abordable et offre un excellent rapport qualité-prix ; elle améliore également les pages de contact et les autres options d'entrée sur les sites web partout sur l'Internet. J'ai essayé la version démo Gravity Forms, sur leur site web, et bien que j'aie trouvé cette extension un peu moins intuitive que les autres parce qu'elle utilise un générateur pointer et cliquer à orientation différente, j'ai pu créer ce que je voulais assez rapidement. Je pense aussi que si j'utilisais Gravity Forms pendant plus d'une demi-heure, je m'y habituerais facilement et beaucoup des différences finiraient par être des améliorations.
Formidable Forms logo

5. Formidable Forms

  • Note globale WHC
  • Fonctionnalité
  • Facilité d'utilisation
  • Design
  • Rapport qualité/prix
Création: Strategy11 - Installations actives: 300 000+ - Coût: À partir de $99/an, version gratuite disponible
Formidable Forms se présente comme "la meilleure solution de formulaire en ligne", et affirme sur sa page de prix que vous n’aurez plus jamais besoin d’une autre extension de formulaire. Ce que je préfère avec Formidable Forms, c'est la rapidité avec laquelle elle s'installe, s'active et se charge à l'arrière et à l'avant. Elle est très bien codée et, comparé à certaines autres, n’a qu'un impact minimal sur le chargement d’un site web. D'après ce que j’ai pu constater, la version de base présente quelques fonctions personnalisées que les autres n'ont pas, comme la possibilité d'examiner les données du formulaire avant sa soumission, mais je ne pense pas que cela justifie les prix plus élevés et, à mon avis, on peut trouver un meilleur rapport qualité-prix ailleurs, aussi bien dans les options gratuites que celles payantes.
Contact Form 7 logo

6. Contact Form 7

  • Note globale WHC
  • Fonctionnalité
  • Facilité d'utilisation
  • Design
  • Rapport qualité/prix
Création: Takayuki Miyoshi - Installations actives: 5 Million+ - Coût: Gratuit
Contact Form 7 existe depuis presque aussi longtemps que WordPress, mais l'extension n'a pas reçu beaucoup d’amour - au niveau des mises à jour. C’est vrai que Contact Form 7 est complètement gratuite et possède un tas de fonctionnalités... mais elle est laide et difficile à utiliser. Difficile, dis-je... j'utilise WordPress depuis un an, et je peux écrire du code de base en trois langues, mais cette extension m'a fait perdre la tête. Alors que toutes les autres extensions que j'ai testés pouvaient être mis en place en quelques minutes, Contact Form 7 me donnait toujours du fil à retordre une demi-heure plus tard. Bien que le CF7 ait certainement eu sa période de gloire, je ne la recommande pas ; comment le faire, lorsqu'il y a des options comme Forminator et les versions gratuites de Ninja Forms et WPForms de disponible? Dans l’univers WordPress, Contact Form 7 est plutôt un genre de dinosaure.

Intégrations et améliorations des formulaires de contact

Quoi de mieux que d'avoir quelqu'un qui vous contacte par le biais de votre site web? Recueillir leur adresse électronique lorsque ça arrive! De nombreuses extensions sur cette liste permettent l'intégration d’un répondeur automatique tel que Mailchimp ou AWeber, ajoutant automatiquement toute personne qui vous contacte à une liste de diffusion. Tant que le formulaire leur indique tout ça clairement, c'est essentiellement la même chose que pour tout autre "opt-in." Mais ce n'est pas tout! Les formulaires de contact fonctionnent aussi bien avec la plupart des grands portails de paiement tels que PayPal et Stripe. Un formulaire de contact bien conçu représente une façon simple d'ajouter des paiements à n'importe quel site web, que vous offriez des services ou de simples produits numériques ou physiques.

Extensions de formulaire de contact ou formulaires de contact de thème

Certains thèmes, comme par exemple Divi, offrent déjà l’option de créer un formulaire de contact, et il existe d'autres options telles que le codage manuel d'un formulaire simple. Bien que ces options soient avantageuses au niveau de la vitesse de chargement d’un site, elles sont également problématiques. Les formulaires de contact reçoivent énormément de spam provenant de robots conçus à cet effet. À mesure que ces robots deviennent plus sophistiqués, les développeurs doivent mettre au point des moyens plus avancés pour les bloquer ou les piéger. Ces méthodes, appelées CAPTCHAs, sont intégrées dans la plupart des extensions de formulaires de contact et peuvent être activées d'un simple clic de souris. Les formulaires de contact qui font partie d'un thème ou sont codés manuellement sont plus vulnérables face au spam. De plus, l'intégration correcte d’un captcha prend beaucoup de temps et d'effort, et est moins efficace que la simple utilisation d'une extension. De toute façon, les extensions de formulaires de contact sur cette liste sont si légers et bien codés qu'ils ne ralentiront probablement pas beaucoup votre site web, voire pas du tout.

Encore plus d’options pour la création de formulaires de contact

Google Forms est un excellent choix pour ceux qui recherchent une option facile à utiliser, gratuite et qui n'a pas besoin d'être installée sur WordPress. Toute personne disposant d'un compte Google/Gmail peut créer et partager un formulaire Google. Il peut être intégré ou lié à un site web, et les informations saisies sont automatiquement stockées dans Google Sheets pour une gestion facile. Si vous souhaitez intégrer un formulaire de contact avancé dans votre site WordPress, mais sans utiliser d'extension, Aidaform vous propose une solution. Un formulaire Aidaform s'intègre dans presque tous les types de site, ce qui en fait une option polyvalente pour tous ceux qui tiennent à cœur la vitesse de leur site et l’espace de la base de données.

Faites passer vos formulaires de contact au prochain niveau!

Si votre formulaire est attrayant, créatif, contient plusieurs étapes, et est intégré avec un répondeur automatique et une option de paiement, vous en avez fait du chemin depuis les formulaires à trois champs et un bouton! Puisque le code de nos jours est hyper puissant et polyvalent, il n'y a pas grand chose qui ne puisse être accompli avec les formulaires de contact. Il vous suffit de bien comprendre la mécanique, puis de trouver les bons outils. C'est pourquoi nous avons décidé de créer cette série d'articles sur les formulaires de contact. Le prochain numéro vous montrera comment protéger vos formulaires de contact avec un système appelé CAPTCHA.

Stratégies de télétravail pour PMEs (édition Coronavirus)

Réussite PME
L'impact mondial du coronavirus pousse de nombreuses entreprises à trouver des stratégies efficaces de travail à distance. Entre la maladie, les quarantaines et annulations de vols et d’évènements qui en ont résulté, tout le monde ressent l’impact. Si votre entreprise n'a pas encore été touchée, prenez ce qui suit comme un “appel à l'action” pour vous préparer à bien réagir et assurer la continuité de vos opérations en cas de problèmes. Cet article se penchera sur les considérations les plus importantes pour la mise en œuvre de stratégies de télétravail.

Pourquoi investir dans des solutions de travail à distance?

Même dans un contexte sans désastre imminent, le recours à des travailleurs à distance peut être une solution rentable et pratique pour certaines entreprises. Elle permet aux employés de gagner du temps qu’ils perdraient autrement en déplacement et peut offrir aux employés un niveau de confort supplémentaire, surtout dans les situations de crise prolongée. Bien entendu, ce n’est pas toutes les entreprises qui peuvent profiter du travail à distance. Les entreprises en restauration, les boulangeries, les coiffeurs et les spas (pour n’en nommer que certains!) n'ont pas l’option de fournir leurs services à distance. Les entreprises les mieux positionnées pour les solutions de travail à distance sont généralement des entreprises de technologie et de services en ligne, qui peuvent souvent fonctionner avec une présence minimale sur leur site physique. Un bon exemple serait une agence de rédaction; les rédacteurs et les éditeurs peuvent travailler même avec une collaboration occasionnelle, et la technologie actuelle assure la communication en ligne en quelques clics.

Comment créer une politique claire en matière de travail à distance

Afin que chaque membre fonctionne comme une partie intégrale de l’équipe, il est important que des normes professionnelles soient maintenues lorsqu'il n'est pas au bureau.

Établir une liste des conditions préalables

Faites une liste des équipements qui seront nécessaires pour bien travailler à distance. Par exemple, les membres de votre équipe de vente peuvent n'avoir besoin que d'ordinateurs portables de base avec Windows 10, de casques d'écoute et d'une suite bureautique. En revanche, vos développeurs peuvent avoir besoin d'ordinateurs portables plus puissants avec une suite de développement. Vous pouvez également exiger qu’un espace de travail privé et silencieux soit nécessaire, surtout pour les réunions téléphoniques ou par vidéoconférence, qui deviennent difficiles s'il y a un bruit de fond.

Définir la fréquence à laquelle le travail à domicile est autorisé

Sauf en cas de catastrophe et dans des circonstances particulières, les employés doivent comprendre qu'il y a un nombre maximum de jours dans une semaine, un mois ou un trimestre donné où ils peuvent travailler à domicile. En cas d'état d'urgence ou de verrouillage régional, un plan doit être mis en place pour des périodes prolongées de travail à domicile.

Faire un suivi de tout équipement qui quitte le site de travail

Si les employés ne peuvent pas utiliser leur propre équipement lorsqu'ils travaillent à domicile, vous devrez peut-être leur fournir un ordinateur portable de l'entreprise. Mais si l'équipement de l'entreprise quitte l'espace de travail, assurez-vous que son emplacement et utilisation soit documenté à l’interne. Une application disponible en installation 1-clic depuis votre compte d’hébergement web et pouvant vous aider à suivre l'inventaire des entreprises est GLPI. Il s'agit d'un outil spécialement conçu pour créer et maintenir une base de données des inventaires d'une entreprise.

Fixer des attentes fermes pour les travailleurs à distance

Vos travailleurs à distance pointeront-ils à l'entrée et à la sortie? Comment vont-ils planifier et communiquer leurs heures de pause, de lunch ou autres moments où ils ne sont pas au clavier? Tout cela doit être établi à l'avance, ainsi qu'un calendrier de réunions régulières. La vidéoconférence est idéale pour les réunions, car les travailleurs communiqueront mieux et développeront des relations plus solides lorsqu'ils pourront se voir. Envisagez de programmer les réunions par vidéoconférence tôt dans la journée afin d'inculquer un sentiment de responsabilité et de communauté au sein de votre équipe.

Communiquer les politiques (et leurs mises à jour)

Toute nouvelle politique au sein d’une entreprise doit être écrite et partagée avec l’ensemble des employés affectés. Une solution idéale pour que tout le monde reste sur la même longueur d’onde est l'utilisation d'un intranet sécurisé propulsé par un un wiki ou un blog collaboratif. Cela permettra à chacun de contribuer et de mettre à jour les notes des autres, en se transmettant facilement les informations et les tâches. Hébergement Web Canada propose plusieurs options de blog ou wikis gratuits, disponibles en installation 1-clic, sur sa plateforme d’hébergement web. Garder le contact régulièrement par courrier électronique est aussi important, tout comme collaborer via des applications de planification telles que Trello ou ClickUp. Vous pouvez également distribuer un manuel de l'employé, qui peut être régulièrement mis à jour facilement s'il est conservé sous forme électronique.

Trouver les outils qu’il faut

Sans aucun doute, un bon logiciel est indispensable pour une collaboration à distance efficace. Par contre, on ne peut rien faire sans le matériel adéquat. Il est donc important que chacun dispose de l'équipement physique dont il a besoin pour travailler et communiquer facilement et efficacement. Pour les travailleurs à distance, la mobilité est souvent nécessaire. Un smartphone et un ordinateur portable sont donc un bon point de départ. La plupart des ordinateurs portables sont équipés de webcams intégrées, ce qui suffit pour les réunions, mais un casque avec micro aiderait à assurer une meilleure qualité audio.

Gestion du site web

Bien qu'il existe aujourd'hui d'innombrables solutions de sites web pour les entreprises, il peut s'avérer nécessaire, pour rendre le travail à distance viable, de prévoir une option qui soit facilement mise à jour et accessible à plusieurs utilisateurs, simultanément. Une option flexible est WordPress, qui vous permet de créer autant de comptes d'utilisateurs que nécessaire et de leur donner les autorisations appropriées. WordPress permet aux membres d’une équipe de collaborer facilement et de maintenir le site web de l'entreprise à jour.

Courrier électronique et messagerie instantanée

Le courrier électronique est devenu un outil essentiel de nos jours. Toutefois avec un mode de travail de plus en plus mobile, il n’est pas anormal d’avoir plusieurs appareils qui consultent vos emails en même temps. Il faut donc assurer que tous ces appareils soient synchronisés avec votre service de messagerie. Heureusement, les comptes de courrier électronique d'Hébergement Web Canada se synchronisent automatiquement sur tous vos appareils grâce au protocole IMAP, ce qui permet aux employés de rester en contact par courrier électronique même lorsqu'ils sont en déplacement. Outre le courrier électronique, les plateformes de messagerie instantanée sont des outils efficaces pour rapprocher les membres de votre équipe et les aider à mieux collaborer. Il existe de nombreuses options de messagerie instantanée telles que Skype, Slack, Facebook Messenger, et Google Chat. La vidéoconférence est préférable pour les réunions, mais la messagerie instantanée est extrêmement pratique pour les communications tout au long de la journée. Il est également utile d’encourager des discussions de groupe par clavardage, dans des “chat rooms” ou des forums de discussion pour permettre aux employés de communiquer entre eux, dans un environnement ouvert et partagé, un peu comme ils le feraient dans une salle de pause, au bureau.

Téléphonie mobile et VOIP

Un téléphone intelligent vous permet de rapidement et facilement déplacer votre travail depuis un bureau maison. Il faudra donc décider si vous souhaitez encourager votre équipe à utiliser leurs propres téléphones lors de leur travail à distance (moyennant, peut être, une aide financière mensuelle), ou si vous préférez leur fournir un appareil mobile séparé. Si vous offrez un poste téléphonique direct à chaque employé, une solution VOIP (voice over internet protocol) pourrait permettre à votre équipe de transférer les appels vers d’autres lignes ou même de répondre aux appels depuis quelconque appareil branché à Internet, avec des logiciels spécialisés comme Zoiper et Jitsi. Le service VOIP le plus connu est probablement Skype. Bien que la messagerie instantanée et les appels vidéo/audio soient gratuits sur Skype, vous pouvez également obtenir un numéro de téléphone en ligne pour un prix raisonnable.

Gestion des mots de passe

Un gestionnaire de mots de passe est un programme généralement installé via une extension de navigateur, qui vous aide en cryptant et en stockant vos mots de passe afin qu'ils soient tous accessibles via une seule phrase clé. En utilisant un gestionnaire de mots de passe, vous pouvez utiliser des mots de passe uniques et complexes pour chaque compte, mais vous n'aurez besoin de mémoriser qu'un seul mot de passe fort. C'est non seulement pratique, mais aussi nécessaire pour ceux qui travaillent en ligne et doivent accéder à des dizaines de systèmes sécurisés, chacun avec leur propre mot de passe différent. Les deux gestionnaires de mots de passe les plus populaires sont LastPass et KeePass. La version gratuite de LastPass comprend la plupart des fonctionnalités dont vous aurez besoin, mais sa version premium pourrait être nécessaire pour les grandes équipes; l'extension LastPass peut être installée sur la plupart des navigateurs, et des applications compatibles avec la plupart des smartphones sont disponibles aussi. KeePass est une option gratuite et open-source. Il est principalement destiné à être utilisé avec Windows, mais il fonctionne également avec les systèmes d'exploitation Mac et Linux via Mono, qui est un cadre multiplateforme. Bien qu'il soit moins pratique que LastPass dans une équipe, KeePass inclut aussi une application pour les smartphones.

Partage de fichiers sécurisé

La transmission de fichiers dans les deux sens fait partie du travail à distance, et les services de messagerie instantanée ou de courrier électronique ne sont pas très pratiques lorsqu'il s'agit de fichiers volumineux. Hébergement Web Canada offre une option personnalisée aux clients qui utilisent des serveurs dédiés ou Cloud, appelée Nextcloud. Nextcloud permet de partager facilement des fichiers en ligne avec une fonctionnalité similaire à celle de Dropbox, qui est une option commerciale, simple à utiliser. Parmi les autres options populaires, citons Google Drive et Microsoft OneDrive.

Suites de productivité collaborative

L'envoi de documents par courrier électronique pour qu’ils soient modifiés à tour de rôle est une chose du passé - avec les suites de productivité modernes telles que de Google et Microsoft, plusieurs travailleurs peuvent accéder et modifier le même document simultanément. De plus, il est facile de suivre les modifications et de voir qui a fait quoi. Par exemple, Google Docs comprend une option "mode suggestion" dans laquelle toute modification apportée est temporaire, en attente d'approbation d'un éditeur. L’implantation d'une suite de productivité dans le travail quotidien de vos travailleurs à distance vous fera gagner du temps et vous épargnera des tracas, garantissant un flux de travail optimisé grâce auquel le travail pourra être accompli efficacement.

La securité

Il serait dommage de consacrer autant d'énergie dans le déploiement d’une stratégie de télétravail pour qu’un virus ou code malveillant compromette le tout. C'est pourquoi il est important de garder la sécurité à l'esprit dans toute installation de travail à distance.

Pare-feu et antivirus

Un pare-feu est un système de sécurité qui contrôle le flux d'informations qui entre et sort d'un ordinateur ou d'un serveur. Il est important à la fois pour bloquer les accès non autorisés et pour identifier toute tentative de pénétration afin que les logiciels connexes puissent être nettoyés ou supprimés à l'aide d'un programme antivirus. Un programme antivirus est un logiciel conçu pour surveiller, analyser et nettoyer vos systèmes de fichiers tout en mettant en quarantaine et en supprimant tout ce qui est malveillant. Les suites de sécurité les plus populaires comprennent à la fois des pare-feu et des antivirus. Les deux sont des composantes importantes qu’il faut avoir installé sur chaque machine connectée à vos systèmes.

Garder les logiciels à jour

De nombreuses incursions électroniques surviennent à cause de logiciels obsolètes, et souvent ces événements malheureux peuvent être évités simplement en s'assurant que les systèmes d'exploitation et les applications sont à jour. L'établissement d'un calendrier comprenant des vérifications régulières des mises à jour devrait faire partie de tout protocole de sécurité et ainsi, avec l’aide d’un un bon pare-feu et un bon antivirus, votre système sera protégé contre la plupart des vulnérabilités.

Accès aux postes de travail à distance

Parfois, la meilleure option est l'accès à distance à votre poste de travail. Cela peut être nécessaire si votre ordinateur de travail contient des fichiers ou des logiciels spécifiques dont vous avez besoin. Une option gratuite qui peut vous donner cet accès est la plateforme GENIE de Google. Ce type d'accès peut nécessiter des mesures de sécurité supplémentaires comme un VPN (réseau privé virtuel), qui vous permet de relayer des informations en toute sécurité à partir de sources Internet non sécurisées comme le WiFi public.

Réflexions finales concernant les stratégies de travail à distance

Comme on a pu le voir, il y a beaucoup d'éléments à mettre en place pour établir une solution efficace de travail à distance, mais les avantages d'en avoir une à disposition justifient amplement l'effort investi. Permettre aux employés de travailler à domicile à l'occasion pourra aussi leur permettre de profiter d'un changement de rythme et de paysage, augmenter leur productivité et leur bien être en général. Ça devient donc un avantage important, qui pourrait vous service dans le long-terme. Avez-vous d'autres stratégies efficaces de télétravail pour vous ou votre PME? Partagez-les avec nous dans les commentaires ci-bas!

Qu’est-ce que la performance d’un site web et pourquoi est-elle importante?

Performance
La performance d'un site web dépend de plusieurs composants, mais en réalité, tout cela peut se résumer à une chose. En fait, avez-vous déjà visité un site web qui se chargeait lentement (ou incorrectement) au point de vous faire quitter immédiatement le site? Si c'est le cas, vous avez connu des performances médiocres et vous avez une bonne idée de l'impact que cela peut avoir sur l'expérience d'un visiteur.

Qu’est-ce que la performance d’un site web?

C'est un terme fourre-tout, se référant à plusieurs facteurs qui contribuent à la rapidité, l'efficacité et la justesse du chargement d'une page web. Il est possible qu'un site web se charge rapidement, mais de manière peu attrayante (visuellement) ou qui utilise beaucoup plus de ressources du serveur que nécessaire. Cet article donne un bref aperçu des facteurs importants qui contribuent à la performance d'un site web, ainsi que quelques conseils pour trouver des solutions rapides.

Pourquoi la performance d’un site web est-elle importante?

Selon les études réalisées par Google, une demi-seconde supplémentaire dans le temps de chargement d'une page peut entraîner une baisse de trafic pouvant aller jusqu'à 20 %. Par conséquent, Google ne cache pas le fait que la vitesse des sites web (surtout pour les portables) aura un impact direct sur le classement des recherches. Mais cela ne s'arrête pas là. Si un site ou une page web est peu performant, il est probable que les gens ne passent pas leur temps à le visiter. Il y a aussi d'autres raisons moins évidentes qui font de cette question un élément clé. Un site web mal optimisé va solliciter beaucoup plus les ressources disponibles qu'un site bien conçu. Cela signifie que les sites web mal optimisés deviendront trop volumineux et nécessiteront une mise à niveau de l'hébergement beaucoup plus tôt que les sites mieux conçus. L'accessibilité est un autre facteur qui rend la performance du site web importante. Si un site ne se charge pas correctement sur les appareils de tous les types et de toutes les tailles, il peut perdre des visiteurs aussi facilement que s'il fallait dix secondes pour charger une page. Dans des cas extrêmes, de mauvaises performances du site web peuvent même contribuer au mauvais fonctionnement de certains systèmes. Par exemple, si vous installez Google Analytics de manière incorrecte, le code pourrait ne pas se lancer, ce qui mènerait à des données incohérentes ou inexistantes.

Qu’est-ce qui affecte la performance d’un site web?

Cette liste ne se veut pas exhaustive, mais elle couvre les facteurs les plus courants et les plus importants qui peuvent être améliorés pour la plupart des sites web.

Disponibilité des ressources

La vitesse des systèmes de votre hébergeur, ainsi que le nombre d'utilisateurs qui partagent ces mêmes ressources (parfois appelée densité du système), auront un impact sur la vitesse de chargement de vos sites web. Cela inclut le partage du processeur (plus le CPU est rapide, plus vos scripts PHP se chargeront rapidement), la RAM (mémoire vive: plus vous en avez, plus vous serez en mesure de gérer d'utilisateurs simultanés) et la vitesse de stockage que le système a allouée à votre site web (plus le stockage est rapide, plus vous serez en mesure d'effectuer des opérations plus lourdes telles que les mises à niveau, les exportations et les sauvegardes). Si vous disposez du Cloud ou d'un serveur dédié, vous devriez avoir accès à des ressources dédiées. Avec l'hébergement web, vous utiliserez une fraction des ressources disponibles dans un serveur plus grand, mais vous pourrez également mettre à niveau votre part de ressources en quelques clics seulement, si nécessaire.
Hébergement Web Canada offre beaucoup de CPU et de RAM avec ses plans d'hébergement, et comprend un stockage SSD super rapide pour que même les sites Web complexes se chargent beaucoup plus vite.

La pile de logiciels d'hébergement

Une “pile” de logiciels d'hébergement désigne un ensemble de logiciels qui fonctionnent ensemble pour créer une plateforme sur laquelle une application peut s'exécuter de manière continue et sans faille. Dans le cas de l'hébergement web, la pile permet à une application web (ou site web) d'être constamment disponible pour ses visiteurs. La pile d'hébergement web la plus courante est probablement la pile LAMP, qui fait référence à Linux, Apache, MySQL et PHP. Linux (comme Ubuntu, Debian ou CentOS) est le système d'exploitation sur lequel est installé le reste des logiciels. Linux est un système d'exploitation à source ouverte qui est extrêmement populaire dû à sa puissance, sa stabilité et sa flexibilité. Un système d'exploitation optimisé et configuré correctement va améliorer la stabilité, la sécurité et la vitesse de chargement de votre site web.
Hébergement Web Canada s'appuie sur CloudLinux, la norme industrielle pour les systèmes d'exploitation à haute performance. Il comprend des limites d'allocation de ressources et des fonctions de sécurité pour assurer le bon fonctionnement de votre compte.
Apache est un serveur web open-source populaire. Le serveur web est le logiciel qui sert les pages web à votre visiteur, donc il doit performer! Apache est un système stable et populaire pour les systèmes Linux. Pour Windows, le serveur web le plus réputé est Internet Information Services (IIS).
Hébergement Web Canada utilise le serveur LiteSpeed Web, un remplacement moderne d'Apache, qui offre des performances jusqu'à 10 fois plus rapides grâce à la mise en cache intégrée.
MySQL (ou son quasi-équivalent, MariaDB) est un système de gestion de base de données (SGBD) qui peut être connecté à un site web afin de faciliter la gestion de son contenu. La plupart des applications populaires telles que WordPress ont besoin d'une base de données pour fonctionner. C'est donc un composant essentiel! Un SGBD optimisé aidera votre site à se charger plus rapidement et à gérer un plus grand nombre de visiteurs simultanément, sans ralentir.
Hébergement Web Canada utilise une version optimisée et moderne de MariaDB, ce qui garantit une exécution rapide de vos requêtes, même en cas de forte charge.
PHP, le dernier élément de la pile LAMP, est un langage de codage puissant utilisé dans les applications web populaires telles que WordPress. De nombreuses fonctions avancées utilisées sur les sites web interactifs ne seraient pas possibles sans PHP. En général, plus la version de PHP est récente, plus elle sera rapide et sûre.
Hébergement Web Canada prend en charge toutes les versions populaires de PHP. Sélectionnez celle que vous voulez dans votre panneau de configuration, et changez-la à tout moment.

CMS, thème et choix d'extensions

Une fois que vous avez choisi un type d'hébergement et un fournisseur d'hébergement - choix qui vont déterminer les ressources de votre serveur et votre pile - la prochaine étape sera de décider quel système de gestion de contenu utiliser. WordPress est le CMS le plus populaire, principalement en raison de sa flexibilité et de sa convivialité, mais d'autres options populaires existent, notamment Drupal, Joomla et Magento. Les thèmes contrôlent l'aspect et la convivialité d'un site web, et les extensions ajoutent des fonctionnalités personnalisées. Lors de la sélection des thèmes et des extensions, à moins que vous ne disposiez de suffisamment d'expertise pour les évaluer correctement, il est préférable de s'en tenir aux options les plus populaires, celles qui ont reçu de nombreuses évaluations positives et bénéficient de l’assistance d’une équipe technique solide. Les extensions qui ne sont pas prises en charge et les thèmes qui ne sont pas maintenus ou mis à jour sont la principale source de vulnérabilité des sites web.

Réactivité

Il s'agit ici de savoir si un site web est capable de répondre au type (et à la taille!) de l'appareil sur lequel il est consulté. De nos jours, puisque tellement de gens utilisent des appareils mobiles, il est important d’avoir un site web qui répond correctement à leurs besoins. Heureusement, la plupart des thèmes de sites web populaires sont déjà réactifs, et ce n'est donc pas quelque chose qui devrait vous préoccuper. Si vous ne voulez pas continuer à changer d'appareil, vous pouvez utiliser les outils de développement de votre navigateur pour voir à quoi ressemble votre site sur différents appareils mobiles.
Envisagez l'utilisation d'un outil comme Responsinator pour tester rapidement votre site web sur différents appareils et tailles d'écran.

Code empêchant l'affichage et code non utilisé

Si vous utilisez un constructeur de pages pour construire votre site web plutôt qu'un modèle de thème, ou si votre thème n'est pas bien codé, votre site web sera peut être lent en raison du blocage du rendu et du code inutilisé. Cela se produit lorsque le code à la base du site est mal agencé, ou encore complètement inutile. L’utilisation de plugin peut parfois remédier au blocage du code de rendu, mais la meilleure solution est de construire votre site web de manière à ce qu'il se charge efficacement. Cela permettra aux pages de se charger plus rapidement, sans en demander autant aux ressources de votre serveur.

Taille et compression des pages

Ce concept est un peu plus évident: si vos pages web contiennent des fichiers volumineux, leur chargement sera plus lent. Activer la compression des sites web, en utilisant les paramètres du serveur ou des plugins, peut aider à réduire la taille globale des pages, mais il est important de réduire autant que possible les fichiers de chaque page avant de les télécharger. Donc, il est très important de mettre les images à l'échelle et de les compresser sans perte, en particulier pour les sites qui contiennent beaucoup d’images de haute qualité.

La mise en cache

La mise en cache consiste à stocker temporairement des données afin de répondre plus rapidement à des demandes futures, et elle peut être utilisée à plusieurs niveaux. Le serveur peut mettre en cache un site web afin de le fournir plus rapidement lors de la prochaine demande, mais l'application web elle-même peut également créer un cache pour faciliter l'accès et le contrôle. La plupart des navigateurs web aujourd’hui mettent également en cache les sites web, ce qui rend les visites ultérieures beaucoup plus rapides que la visite initiale. Si vous videz le cache de votre navigateur, vous constaterez peut-être que lors de votre prochaine visite sur vos sites préférés, leur chargement sera un peu plus lent.
Hébergement Web Canada inclut une mise en cache avancée gratuite sur son hébergement web, utilisant la technologie LiteSpeed. Apprenez comment exploiter efficacement la mémoire cache LiteSpeed sur vos installations WordPress.

Réseaux de diffusion de contenu

Un réseau de distribution (ou diffusion) de contenu, un CDN, est un réseau de serveurs qui mettent en cache et livrent des données, dans le but d'assurer une disponibilité rapide à l'échelle mondiale ou quasi mondiale. En termes plus simples, un CDN permet de stocker une version en cache de votre site web sur des machines virtuelles dans le monde entier. Ainsi, si les serveurs de votre hébergeur se trouvent au Canada et que quelqu'un en Chine visite votre site web, il n'aura pas à attendre que celui-ci se charge en faisant le tour du monde. Il peut simplement accéder au magasin de versions le plus proche de chez lui, ce qui sera presque aussi rapide que si le site était hébergé à proximité.
Hébergement Web Canada inclut des services CDN gratuits avec CloudFlare. Apprenez comment exploiter Cloudflare pour vos sites web.

Le chargement paresseux

Le chargement paresseux peut être un moyen très efficace d'accélérer les pages web plus longues, en retardant le chargement du contenu qui apparaît plus bas dans la page jusqu'à ce qu'il soit nécessaire. Les pages de vente au long cours ont souvent besoin d'un chargement paresseux si elles comportent de nombreuses images et vidéos pour accompagner leur texte. Lorsque le chargement paresseux est activé correctement, le contenu se charge au fur et à mesure que le visiteur fait défiler la page.

Comment tester les performances d'un site web

Plu id=""sieurs excellents outils gratuits, disponibles en ligne, peuvent vous aider à déterminer non seulement le fonctionnement de votre site web, mais aussi ce qui doit éventuellement être corrigé. Google Pagespeed Insights est un outil créé par Google, qui donne un temps de chargement approximatif pour le mobile et le bureau, ainsi qu'un score et une liste de problèmes et de recommandations. Il est pratique pour repérer rapidement les problèmes et obtenir des suggestions sur la manière de les résoudre, et comprend des captures d'écran du site web tel qu'il se présente au départ. GTMetrix est un outil similaire qui scanne votre site et effectue une série de tests. Il fournit un temps de chargement et une taille de page approximatifs, ainsi que des listes de problèmes et des suggestions de corrections. WebPageTest calcule un temps de chargement plus précis pour votre site, car vous pouvez sélectionner la région à partir de laquelle vous souhaitez effectuer le test, ainsi que le débit de la connexion internet à simuler. Il fournit des détails avancés et comprend la possibilité d'enregistrer une vidéo du processus de chargement de la page web.

Corrections rapides pour améliorer la vitesse des pages

Nos prochains articles vont continuer à explorer les facteurs de performance énumérés ci-dessus, mais pour l'instant, voici quelques trucs pour rendre vos sites web plus performants:
  • Procurez-vous un pack d'hébergement comprenant au moins 1 processeur et 1 gigaoctet de mémoire vive. Encore plus serait mieux, mais c'est quand même un bon point de départ pour tout site web professionnel qui obtiendra un trafic réel.
  • Assurez-vous que votre fournisseur d'hébergement propose une technologie de mise en cache des sites web, ainsi que du support pour les versions modernes de PHP.
  • Utilisez des thèmes et des plugins populaires, avec de bonnes critiques et du personnel de soutien.
  • N'utilisez pas plus de plugins que nécessaire.
  • Limitez le nombre d'éléments sur une page (en particulier ceux qui sont plus tape à l'œil et qui nécessitent un JavaScript pour fonctionner).
  • Mettez les images à l'échelle et compressez-les sans perte à l'aide d'un outil tel que TinyPNG.
  • Intégrez des vidéos provenant d'un hôte tiers (tel que YouTube ou Vimeo) plutôt que de les télécharger sur votre site web.

Un regard plus approfondi sur l'optimisation

La performance des sites web est un sujet très vaste, avec de nombreuses ramifications, que nous allons explorer plus en détail dans les prochains articles. Selon le type de site web que vous possédez, l'optimisation pourrait prendre quelques heures seulement, ou s'avérer une tâche herculéenne. Cependant, une chose est sûre: ça vaut vraiment la peine de consacrer du temps et des efforts à améliorer les performances de votre site web. Cela vous apportera plus de trafic et fera en sorte que les personnes qui atterrissent sur vos pages aient une raison d'y rester!